職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務(wù)質(zhì)量
- 做好客情維護(hù)；
- 提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)，滿足客戶需求
任職要求
- 具備酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中高端酒店運(yùn)營(yíng)流程
- 能夠吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力
- 擁有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林玉州區(qū)玉林國(guó)際會(huì)展中心希爾頓歡朋酒店一樓 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林泓海酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)對(duì)接客房部的打掃和基礎(chǔ)的對(duì)客服務(wù) - 管理酒店前廳，確保服務(wù)質(zhì)量 - 協(xié)調(diào)酒店前臺(tái)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任心 - 擁有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) - 具備酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖酒店或單體酒店的工作流程
李克浩 -
中餐前廳經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林市半坡煙餐飲管理有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)前廳的管理工作，保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行
王翠英
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酒店前廳主管3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林宜程酒店管理有限公司酒店/旅游1.有責(zé)任心 2.相關(guān)酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn) 3.培訓(xùn)帶教部門員工
陳志彥
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【優(yōu)范Liht酒店】前廳經(jīng)理5000-7000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市盛豪商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游本崗位為【優(yōu)范LIGHT酒店招聘】工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能； 2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告； 3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí)，促使客房收益最大化； 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署； 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴； 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 任職資格： 1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級(jí)以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力； 4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
徐程
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前廳主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市半坡煙餐飲管理有限公司餐飲業(yè)了解餐廳運(yùn)作情況：了解餐廳的運(yùn)作，熟知設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及使用情況，及時(shí)補(bǔ)充、簽備各項(xiàng)配料和樓面必須的各種用品； 2、管理和保養(yǎng)：協(xié)助上級(jí)對(duì)餐廳的物資進(jìn)行有效的管理和保養(yǎng)； 3、保持餐廳衛(wèi)生：保持餐廳清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備整潔，確保餐廳正常運(yùn)作； 4、協(xié)助上級(jí)對(duì)員工培訓(xùn)：協(xié)助對(duì)上級(jí)培訓(xùn)服務(wù)員，以使每位當(dāng)班的服務(wù)員掌握必要的工作技巧順利有效地進(jìn)行服務(wù)； 5、檢查員工儀容儀表：檢查員工儀容儀表，負(fù)責(zé)每日班前班后的例會(huì)，妥善安排當(dāng)天的服務(wù)工作，有效的處理當(dāng)天面臨的問(wèn)題或難題； 6、培訓(xùn)員工服務(wù)技巧：熟知餐廳特色出品、應(yīng)節(jié)菜式，培訓(xùn)服務(wù)員推銷的技巧，爭(zhēng)取服務(wù)最佳，收益最大化； 7、處理客人投訴：妥善、委婉的處理顧客的投訴和質(zhì)疑，積極聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，尋求方法改善或改進(jìn)，從而提高顧客的滿意度； 8、負(fù)責(zé)樓面人員考勤：負(fù)責(zé)樓面人員的考勤、假期、班次的安排，以及對(duì)每一位服務(wù)員的考核評(píng)估工作。
王翠英
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酒店前廳主管4000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西吉宜酒店投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 管理好前臺(tái)員工，認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理安排工作 任職要求: 有酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
曹東馳
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻鼎酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的對(duì)客服務(wù)和前廳管理工作。 2.制定部門工作計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，完成公司下發(fā)的相關(guān)營(yíng)銷指標(biāo)。 3.督導(dǎo)下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 4.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 5.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 6. 為前廳小伙伴營(yíng)造快樂(lè)工作環(huán)境氛圍而努力。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷，有星級(jí)酒店部門主管或中檔以上連鎖酒店品牌部門經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，從業(yè)經(jīng)歷中有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店背景優(yōu)先。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.全面掌握前廳財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán) 節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。 6.思路新穎，了解酒店業(yè)變化趨勢(shì)，及OTA渠道好評(píng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，有強(qiáng)烈的晉升意愿。
林女士
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酒店前廳經(jīng)理5000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市鳳林國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)前廳頂崗的所有業(yè)務(wù) 2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、主持好部門的工作例會(huì)，每天的班前會(huì)。 4、完善部門各項(xiàng)管理制度。 5、對(duì)部門主管和領(lǐng)班下達(dá)工作，落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進(jìn)大堂區(qū)域的投訴，同時(shí)跟蹤落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施，為酒店?duì)幦『迷u(píng)。 8、跟進(jìn)好所有客房的網(wǎng)絡(luò)推廣，爭(zhēng)取更好的轉(zhuǎn)化率和好評(píng)率。 9、參與制定客房有限的銷售方案，收集和分析整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，努力提高客房收入，完成部門目標(biāo)。
人力資源部
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前廳經(jīng)理3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市羅馬假日賓館計(jì)算機(jī)軟件工作內(nèi)容：1.對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)總臺(tái)接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會(huì)，并反映工作中的問(wèn)題。 3.負(fù)責(zé)總臺(tái)員工的工作安排，檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.負(fù)責(zé)組織對(duì)接待員工的在職培訓(xùn)，使其達(dá)到酒店的要求。 5.確保接待員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求。 6.檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當(dāng)班人員。 7.補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。 10.檢查和確部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 職位要求：有禮貌，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，服從安排 工作時(shí)間：早九晚五，具體*** 職位招聘1人
鄧承東
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西鴻偉濤酒店管理有限公司酒店/旅游1，培訓(xùn)前廳業(yè)務(wù)技能 2，負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)數(shù)據(jù) 3，協(xié)調(diào)合作樓層各項(xiàng)事宜 4，店里其它工作安排
吳昌明
相關(guān)企業(yè)
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住宿服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；中餐類制售、西餐類制售（含涼菜、裱花蛋糕、生食海產(chǎn)品、冷熱飲品）；糕點(diǎn)（烘烤類蛋糕、蒸煮類糕點(diǎn)、餅干、月餅）的生產(chǎn)及銷售； 歌舞娛樂(lè)；健身服務(wù)；保健服務(wù)；美容美發(fā)服務(wù)；票務(wù)服務(wù)；工藝品、預(yù)包裝食品、散裝食品、卷煙、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。 -
糕點(diǎn)(烘烤類糕點(diǎn)、油炸類糕點(diǎn)、月餅、蒸煮類糕點(diǎn))、糖果制品(糖果)、面米制品、餅干、肉制品的生產(chǎn)、銷售;餐飲服務(wù);飲料及冷飲服務(wù);道路普通貨物運(yùn)輸;糧油的銷售。*** -
衣柜銷售** -
一般項(xiàng)目：旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;游覽景區(qū)管理;農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營(yíng);休閑觀光活動(dòng);園區(qū)管理服務(wù);城市公園管理;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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銷售：長(zhǎng)城汽車，汽車零配件，汽車裝飾品；汽車信息咨詢；二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）；汽車租賃。
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生物科技
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電線電纜、建筑材料、五金交電、水暖器材、水管、絕緣材料、電器開關(guān)、衛(wèi)浴設(shè)備、照明燈飾、家用電器、日用百貨、太陽(yáng)能電池板、太陽(yáng)能路燈、消防器材的銷售;室內(nèi)外裝飾裝潢設(shè)計(jì)與施工;水電安裝;城市及道路照明工程;建筑工程施工;室內(nèi)外燈光照明及路燈照明設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā);計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)服務(wù);信息系統(tǒng)集成技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);電子弱電工程、電子監(jiān)控系統(tǒng)工程、通訊設(shè)備調(diào)測(cè)工程的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)。**
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包裝材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、塑料制品（一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋除外）的生產(chǎn)及銷售；灰紙板、膠水、五金、衣車油、皮革、人造革、真皮、皮具的加工、銷售；一次性橡膠手套、丁腈手套的銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;新鮮水果零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;外賣遞送服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車、汽車配件、汽車用品、機(jī)電產(chǎn)品銷售，汽車租賃服務(wù)，動(dòng)車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理，機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)，汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 玉林市宏源酒店有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 3年（2020年10月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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希爾頓歡朋酒店P(guān)A技工
￥2000-4000元
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酒店客房主管
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