15小時(shí)前
梁峰銘
主要職責(zé):
1.接受公司的工作安排,負(fù)責(zé)前廳部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。
2.組織餐前例會(huì),傳達(dá)制度、規(guī)定、通知等,重點(diǎn)部分予以解說
3.巡視各餐廳的營(yíng)業(yè)及服務(wù)情況,指導(dǎo)、監(jiān)督日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提出有關(guān)建議。
4.抽查餐前準(zhǔn)備情況,檢查各餐廳的衛(wèi)生、擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、所需物品、確保工作效率。
5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),具有獨(dú)擋一面的工作能力。
6.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。
7.責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
8.工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。
2024-09-26
董慶波
1. 根據(jù)市場(chǎng)需求、行業(yè)趨勢(shì)及公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定景區(qū)年度及長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括市場(chǎng)營(yíng)銷策略、游客服務(wù)提升計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)與升級(jí)等,并確保計(jì)劃的有效執(zhí)行與監(jiān)督。
2. 持續(xù)優(yōu)化游客服務(wù)流程,提升游客滿意度和忠誠(chéng)度。通過收集游客反饋,分析游客行為數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化景區(qū)設(shè)施、服務(wù)和活動(dòng),打造獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。
3. 領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),制定并執(zhí)行多元化的營(yíng)銷策略,包括線上線下宣傳、活動(dòng)策劃、品牌建設(shè)等,以擴(kuò)大景區(qū)知名度和吸引力,提升客流量。
4. 負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理的全面協(xié)調(diào),包括景區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、票務(wù)管理、導(dǎo)覽服務(wù)、餐飲住宿配套等,確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)高效、有序。同時(shí),不斷探索和創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
5. 參與景區(qū)預(yù)算制定與財(cái)務(wù)管理,合理控制運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估各項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利能力和市場(chǎng)潛力,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
6. 構(gòu)建高效、協(xié)作的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì),為景區(qū)培養(yǎng)專業(yè)化、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
7. 建立并完善景區(qū)危機(jī)管理機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障游客和員工的安全,維護(hù)景區(qū)形象。
二、任職要求
1. 旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2. 至少8年以上旅游景區(qū)或相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中5年以上中高層管理崗位經(jīng)驗(yàn)。熟悉旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),具備成功運(yùn)營(yíng)大型旅游項(xiàng)目的案例。
3.
- 精通旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理流程,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和判斷力。
- 熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)、危機(jī)管理等專業(yè)技能,能夠獨(dú)立制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷策略和應(yīng)對(duì)方案。
- 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估和業(yè)務(wù)決策。
- 熟練掌握辦公軟件和景區(qū)管理系統(tǒng),提高工作效率和進(jìn)度。
4. 具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿和能力,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)發(fā)展,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率,以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
5. 注重細(xì)節(jié),追求高質(zhì)量的工作成果。能夠設(shè)定并達(dá)成高標(biāo)準(zhǔn)的工作目標(biāo),確保每一項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)、按質(zhì)完成。
6. 積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力。能夠在壓力下保持冷靜和樂觀的心態(tài),有效解決各種復(fù)雜問題。
2024-09-21
譚芳
1、根據(jù)公司的年度預(yù)算制定可行性方案,并按要求完成公司預(yù)算目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)整個(gè)餐飲的運(yùn)營(yíng)及規(guī)劃
3、負(fù)責(zé)餐飲部全員的培訓(xùn)管理
4、負(fù)責(zé)公司餐飲部、后廚部協(xié)調(diào)工作
5、協(xié)助公司接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作
6、負(fù)責(zé)審定餐飲部、后廚部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,并指導(dǎo)執(zhí)行
7、嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,對(duì)所轄各分部進(jìn)行控制,督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
8、督導(dǎo)控制所轄部門成本,防止浪費(fèi)
9、對(duì)所屬部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行重要決策,對(duì)各項(xiàng)管理制度、管理方案、機(jī)構(gòu)設(shè)置的研究制定,對(duì)部門中層管理人員的任免等
10、完成上級(jí)交辦的其他工作
2024-09-21
李烈勤
崗位職責(zé): 1、接受上級(jí)的工作安排,負(fù)責(zé)前廳部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。 2、組織例會(huì),傳達(dá)下達(dá)的文件、制度、規(guī)定、通知等。、 3、巡視店里的營(yíng)業(yè)及服務(wù)情況,指導(dǎo)、監(jiān)督日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提出有關(guān)建議。 …… 要求:年齡要求:28--45 身體健康 大專以上學(xué)歷 有連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,會(huì)辦公軟件,熱愛餐飲行業(yè)。
2024-09-19
吳東陽
負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營(yíng)管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行,提升顧客滿意度,能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,好客戶的投訴等,熟悉餐飲業(yè)務(wù)和工作流程等專業(yè)知識(shí),熟悉餐飲行業(yè)相關(guān)知識(shí)及食品安全,會(huì)使用常用辦公電腦軟件。
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