象州形象前臺(tái)招聘

崗位職責(zé)：
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；
3、收發(fā)郵件、物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
5、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
任職資格：
1、形象好，普通話準(zhǔn)確流利，年齡18—35歲，
2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、銷售能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
4、工作時(shí)間：3班制（早班8點(diǎn)-16點(diǎn)）（中班16點(diǎn)-24點(diǎn)）（夜班24點(diǎn)-8點(diǎn)），上6天休2天

工作內(nèi)容：
1、主負(fù)責(zé)管理前廳工作
2、對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任；
3、協(xié)助主持本部門工作例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，督察工作進(jìn)展，解決工作中的問(wèn)題；
4、建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和搜集賓客的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；
5、切實(shí)做好本部門財(cái)產(chǎn)設(shè)備和物料用品的管理，以及部門人員排班
6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，監(jiān)督并協(xié)助前臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成
崗位要求
1、高中以上學(xué)歷，35歲以下，男女不限，形象氣質(zhì)佳；
2、具有酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力；
4、對(duì)工作有責(zé)任心、上進(jìn)心，人品良好、誠(chéng)懇，謙虛
要求：1、形象良好，有親和力，熱愛(ài)對(duì)客服務(wù)工作，善于溝通交流；
2、具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。