職位描述

1、協(xié)助客人辦理入住登記手續(xù);大堂門(mén)口迎接客人,幫助客人運(yùn)送行李; 指引客人送客上房,時(shí)刻關(guān)注客人需求; 為客人進(jìn)行房間showroom介紹。
2、協(xié)助退房客人辦理退房手續(xù);正確指引,維持大堂秩序;主動(dòng)為客人提供行李、叫車(chē);歡送客人,在貴賓到達(dá)前對(duì)貴賓房進(jìn)行檢查 。
3、參加部門(mén)例會(huì)和培訓(xùn)課程;當(dāng)班同事積極參加每天15分鐘培訓(xùn)并簽到;踴躍參加酒店開(kāi)展的各項(xiàng)技能培訓(xùn)。
4、客人要求時(shí),盡可能提供服務(wù)給客人,并使客人滿意
5、發(fā)生問(wèn)題和接到客人投訴不能解決時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)管理人員匯報(bào)
6、應(yīng)服從上級(jí)各項(xiàng)工作安排;對(duì)于上級(jí)下達(dá)的任務(wù)及時(shí)完成,不能推諉;積極配合酒店同事開(kāi)展工作,互幫互助
7、記錄并向當(dāng)班主管匯報(bào)每天常務(wù)工作與事件,客人投訴與意見(jiàn)
8、向每位客人禮貌問(wèn)候和致意。
9、時(shí)刻保持在工作時(shí)良好的精神面貌和服務(wù)禮儀

公司簡(jiǎn)介

沃笙酒店(機(jī)場(chǎng)店) 坐落于綠港·國(guó)際中心,集商務(wù)差旅、都市生活、餐飲娛樂(lè)、會(huì)議宴席等綜合功能于一體,337間豪華客房全部在25層高樓之上,超過(guò)3200㎡宴會(huì)空間,集合寧粵匯、鯨宴海鮮兩家品牌餐廳,配套笙度咖啡、名度運(yùn)動(dòng)會(huì)館、天際酒吧、游泳池、SPA等休閑娛樂(lè)設(shè)施。酒店距離吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)約18分鐘車(chē)程,地鐵4號(hào)、5號(hào)線雙線直達(dá),交通便利,是商旅入住、舉辦高端會(huì)議、盛大婚宴及私人社交活動(dòng)的非凡之選。
沃笙酒店(東站店)位于南寧市云景路29號(hào),地處東盟商務(wù)區(qū)樞紐之心,比鄰南寧火車(chē)東站、地鐵1號(hào)線,多元化交通出行,直通鳳嶺兒童公園、石門(mén)森林公園、萬(wàn)象城、會(huì)展航洋城、周邊商圈配套成熟,是商務(wù)會(huì)客及旅游出行的下榻首站,酒店采用Art-Deco法式建筑風(fēng)格,設(shè)有253間舒適典雅客房,擁有千平大宴會(huì)廳和多功能會(huì)議室,中餐廳、全日制西餐廳、大堂吧、會(huì)所、SPA、健身房、花園泳池等卓越優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)配套,近40000㎡建筑面積,是集客房、餐飲、宴會(huì)、康體、娛樂(lè)于一體的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店,為南寧打造一個(gè)世界商務(wù)會(huì)客廳,盡享尊貴商務(wù)居住新體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧江南區(qū)南寧沃笙酒店1樓人力資源部 查看上班路線

可能感興趣的職位

西餅房主管
5000-6000元
南寧-良慶區(qū)
1.熟悉操作面包、熟練制作奶油蛋糕、慕斯等產(chǎn)品; 2.熟悉冰箱、凍庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理; 3.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從廚房管理,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定管理能力。
宋先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職位描述: 1、掌握LEXUS保修保養(yǎng)政策和保修保養(yǎng)規(guī)程規(guī)定; 2、保修手冊(cè)的發(fā)行; 3、及時(shí)準(zhǔn)確的向TMCI提交保修保養(yǎng)申請(qǐng); 4、保修保養(yǎng)舊件的出入庫(kù)管理和舊件倉(cāng)庫(kù)管理; 5、保修保養(yǎng)文件的歸檔管理; 6、保修保養(yǎng)款項(xiàng)的收支平衡管理和退回單據(jù)的再次提交(根據(jù)退回原因修改); 7、保修保養(yǎng)關(guān)鍵KPI的定期分析并向經(jīng)銷(xiāo)店管理層匯報(bào); 8、定期與服務(wù)顧問(wèn)、技師和服務(wù)經(jīng)理展開(kāi)最新的保修保養(yǎng)相關(guān)政策; 9、協(xié)助TMCI進(jìn)行保修監(jiān)察、零件回收等工作; 10、遵守集團(tuán)、公司、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度; 11、及時(shí)有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、熟練掌握電腦系統(tǒng)的操作和辦公軟件的使用; 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、文字表達(dá)能力; 4、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神和意識(shí)。
甘甘
HR
南寧-青秀區(qū)-維也納森林
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,進(jìn)行大宗貿(mào)易項(xiàng)目的招商、洽談、簽約及客戶維護(hù)工作; 2、參與項(xiàng)目的整體策劃,包含市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售策略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、營(yíng)銷(xiāo)方案的制定等; 3、負(fù)責(zé)對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和溝通,包括但不限于業(yè)務(wù)合同的簽訂、訂單的交付、發(fā)貨的評(píng)審等; 4、負(fù)責(zé)公司貿(mào)易項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于貿(mào)易、融資、收付款、客戶管理、流程管理等; 5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議; 任職要求: 1、5年以上大宗貿(mào)易團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),有棕櫚油運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力; 3、熟悉貿(mào)易工作的各項(xiàng)流程及相關(guān)法律法規(guī),熟知貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、物流、報(bào)關(guān)及稅務(wù)知識(shí); 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,優(yōu)秀的公關(guān)能力和業(yè)務(wù)談判能力; 5、具備良好的職業(yè)道德,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)出差。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。 【崗位要求】 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2. 粵語(yǔ)流利,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力(粵語(yǔ),英語(yǔ)都要求能聽(tīng)懂能說(shuō)); 3. 具備良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí); 【工作時(shí)間】 每天8小時(shí),月休8天 【薪資福利】 1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等; 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫(xiě)字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等; 4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等; 5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。 6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。 【晉升空間】 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)??赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。 【公司地址】 1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓 2、 交通路線: 1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口 2) 公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下) 3) 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放,有充電樁 4)汽車(chē)停車(chē)位充足,停車(chē)費(fèi)100元/月或者6元/次
黎經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、 通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶用車(chē)需求,并為到店的客戶進(jìn)行預(yù)約登記安排; 2、 通過(guò)電話進(jìn)行客戶定期回訪工作,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)資料,登記潛在客戶的資料; 3、完成客服經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作; 【任職資格】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有較好的溝通表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力、健談、善于與人溝通; 3、有一年以上電話銷(xiāo)售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
黃女士
調(diào)解員
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng)
工作職責(zé): 1、通過(guò)調(diào)解平臺(tái)以電話溝通方式,進(jìn)行相關(guān)案件的線上調(diào)解工作; 2、與雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通、協(xié)商、告知相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)和法律后果,制定相關(guān)方案促成雙方目標(biāo)達(dá)成一致; 3、指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù); 4、完成日常工作目標(biāo); 5、聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 任職要求: 1、有良好的溝通能力; 2、工作態(tài)度積極進(jìn)取,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3、個(gè)人征信良好。 薪酬待遇: 1、薪資待遇:底薪+團(tuán)隊(duì)績(jī)效+提成+全勤獎(jiǎng),無(wú)業(yè)績(jī)壓力,多勞多得; 2、其他福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利等,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日; 3、工作時(shí)間:8:30-12:00, 14:00-18:30,大小周休息,依法享受?chē)?guó)家的法定節(jié)假日; 培訓(xùn):有專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn),入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。
劉女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1: 負(fù)責(zé)薪資方案設(shè)計(jì)與流程跟進(jìn); 2:負(fù)責(zé)薪資核算及發(fā)放等及各項(xiàng)報(bào)表收集工作; 3:負(fù)責(zé)社保公積金辦理及賬單制作; 4:負(fù)責(zé)入離職辦理,花名冊(cè)更新,員工檔案管理工作; 5:負(fù)責(zé)公司物品采買(mǎi)及報(bào)銷(xiāo); 6:負(fù)責(zé)公司保潔,飯?zhí)?,店面衛(wèi)生,維修管理; 7:負(fù)責(zé)新入職人員跟進(jìn)。 崗位要求: 本科及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè),有薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有車(chē)行薪酬核算經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;耐心有責(zé)任心。
南寧-江南區(qū)-南國(guó)花園商城
南寧廣匯投資有限責(zé)任公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
1、本科以上學(xué)歷; 2、3年以上安全管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少二年物業(yè)安全消防同等崗位工作經(jīng)歷; 具有建(構(gòu))筑物消防員證書(shū)或安全員證書(shū); 3、熟悉消防安全、設(shè)備設(shè)施管理,掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,了解相關(guān)國(guó)家法律法規(guī),能進(jìn)行消防安全相關(guān)的課程培訓(xùn); 4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,具有高度的工作責(zé)任心; 5、身體狀況能夠適應(yīng)本職工作的要求; 6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 工作地點(diǎn):貴港市
陳女士
南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際
崗位職責(zé): 1、主動(dòng)問(wèn)候進(jìn)入銀行營(yíng)業(yè)廳客戶,了解業(yè)務(wù)需求,解答客戶疑問(wèn),做好客戶的分流引導(dǎo)工作,維持正常業(yè)務(wù)辦理秩序; 2、指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等,輔助客戶填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù); 3、在做好客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,適時(shí)做好延伸服務(wù),推薦銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品等 ; 4、及時(shí)處理客戶的投訴事件,耐心了解具體情況并妥善解決,消除惡性影響,及時(shí)彌補(bǔ)服務(wù)中的失誤與不足。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限; 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,思維敏捷應(yīng)變能力強(qiáng),做事細(xì)心,有耐心; 3、具有服務(wù)意識(shí)、觀察能力、學(xué)習(xí)能力; 4、具有工作熱情、踏實(shí)、勤奮、穩(wěn)定; 5、形象氣質(zhì)佳 薪資:基礎(chǔ)薪資3100+崗位補(bǔ)貼1100+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金 工作地點(diǎn):由匯合公司派至招商銀行柳州分行各網(wǎng)點(diǎn)工作。 薪酬福利:每周雙休、五險(xiǎn)一金、季度獎(jiǎng)金、年假、行服、節(jié)假日福利、體系化銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、跨職能晉升通道、跨地區(qū)工作選擇、成績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)可轉(zhuǎn)為正式行員。 【注意事項(xiàng)】 1、合同公司:深圳市匯合發(fā)展有限公司南寧分公司。 2、本司所有崗位招聘不收取任何費(fèi)用及押金,也從未授權(quán)其他機(jī)構(gòu)及個(gè)人收取任何費(fèi)用。 3、個(gè)人名下未注冊(cè)任何經(jīng)營(yíng)實(shí)體,未在非上市公司擔(dān)任股東。 4、個(gè)人無(wú)任何違法犯罪記錄及不良記錄。
蔣女士
店務(wù)主管
5000-7000元
南寧-良慶區(qū)
廣西人事人科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)所有門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況、行政等事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查; 2、負(fù)責(zé)門(mén)店各級(jí)人事招聘、基礎(chǔ)考評(píng)和績(jī)效考核; 3、保障門(mén)店正常運(yùn)營(yíng),確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得以高效執(zhí)行; 4、對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理,執(zhí)行和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提高門(mén)店的曝光量和銷(xiāo)售量,幫助門(mén)店贏得市場(chǎng)份額。 任職資格 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一定的餐飲管理經(jīng)驗(yàn); 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及親和力。 用工單位:廣西眾家供應(yīng)鏈管理有限公司 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)遠(yuǎn)信大廈1205
何姐
廣西沃笙酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西沃笙酒店管理有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/會(huì)展/酒店
成立時(shí)間 7年(2016年12月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

星級(jí)酒店客房服務(wù)員

¥4000-5000元

南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園

咨客/迎賓

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園

餐飲學(xué)徒

¥3000-4000元

南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園

湘菜師傅(有經(jīng)驗(yàn))

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南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園

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¥4000-6000元

南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開(kāi)區(qū)北部灣科技園
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