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職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理事務(wù)；

2、受理、跟進(jìn)業(yè)主投訴、報(bào)事報(bào)修、求助；

3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、協(xié)助各部門工作；

4、了解、掌握小區(qū)住戶的信息，完善業(yè)主檔案、維護(hù)、平衡業(yè)主關(guān)系；

做好所管區(qū)域的日常管理費(fèi)催繳、統(tǒng)計(jì)工作。

【職位要求】

1、年齡：18-35歲，高中及以上學(xué)歷；

2、口齒伶俐，溝通能力好，責(zé)任心強(qiáng)，要有一定的抗壓能力；

3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

【福利待遇】

三、工資待遇：3600-3800元/月

四、福利待遇：社保+餐補(bǔ)350+高溫補(bǔ)貼（6-10月）+生日福利+節(jié)假日福利+其他福利待遇，入職滿1年可享受5天帶薪年假。

上班時(shí)間：8:30--18:00，午休1.5個(gè)小時(shí)

上班地址：貴港市港北區(qū)松宇公館小區(qū)

公司簡介

【關(guān)于萬科】
       萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年，圍繞人民的美好生活需求，在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)延伸至租賃住宅、商業(yè)開發(fā)與運(yùn)營、物流倉儲(chǔ)、酒店與度假、教育、海外、食品等領(lǐng)域。2021年位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第160位，信用評級(jí)持續(xù)行業(yè)領(lǐng)先。
【關(guān)于萬物云】
       萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司（簡稱萬物云），于2020年10月27日由萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司更名而來。萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司是萬科企業(yè)股份有限公司的控股子公司，旗下有Space、Tech和Grow三大模塊。Space模塊包含歸屬社區(qū)空間服務(wù)的“萬科物業(yè)”、“樸鄰發(fā)展”，歸屬商企空間服務(wù)的“萬物梁行”，歸屬城市空間服務(wù)、全國首個(gè)以城市服務(wù)為定位的全新品牌“萬物云城”；Tech模塊則包括“萬?？萍肌?、“第五空間”，分別提供軟硬件服務(wù)能力、數(shù)字運(yùn)營和行業(yè)人工智能服務(wù)；Grow模塊的“萬物成長”是公司的孵化器，持續(xù)連接成熟企業(yè)、孵化創(chuàng)新企業(yè)。
截至 2021 年 6 月 30 日，萬物云已布局全國 105 個(gè)大中城市（含香港），其中住宅服務(wù)項(xiàng)目 3490 個(gè)， 商企服務(wù)項(xiàng)目超 1900 個(gè)，城市服務(wù)進(jìn)駐城市 21 個(gè)，簽約合同增長至 31 份。在中國物業(yè)管理改革發(fā)展30周年評選中，萬科物業(yè)榮膺 “全國綜合實(shí)力排名第一”的稱號(hào)。 
【關(guān)于南寧萬科物業(yè)】
       [南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司]于2013年進(jìn)駐南寧，在管項(xiàng)目分布南寧、桂林、柳州三地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋住宅、商企、案場、萬?？萍?、樸鄰、資產(chǎn)、美居等。公司現(xiàn)有各類專業(yè)服務(wù)人員2000余人，在管項(xiàng)目超過40個(gè)，前期介入45個(gè)，地域涵蓋南寧青秀區(qū)、江南區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、五象新區(qū)等中心城區(qū)以及柳州、桂林、崇左等地。服務(wù)項(xiàng)目覆蓋多層住宅、別墅、公寓、商業(yè)寫字樓、案場等多種類型。業(yè)務(wù)范圍涵蓋小區(qū)前期規(guī)劃評估、安保服務(wù)、清潔服務(wù)、園藝綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備集約化維護(hù)、停車場經(jīng)營、會(huì)所經(jīng)營、房產(chǎn)中介代理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理、廣告代理、室內(nèi)外裝飾裝修、樓宇智能化設(shè)計(jì)研發(fā)、綠化工程、土木工程、家庭服務(wù)、營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)、批發(fā)零售貿(mào)易等諸多領(lǐng)域，并已形成緊貼顧客需求、層次豐富、特色鮮明的服務(wù)模式和體系。在南寧落地生根以來，面對新的發(fā)展機(jī)遇，秉承萬科物業(yè)優(yōu)良的管理模式和創(chuàng)新管理經(jīng)驗(yàn)，南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司不斷進(jìn)取，竭誠為業(yè)主創(chuàng)造舒適、安全、文明的居住環(huán)境，同時(shí)營造安心、參與、信任、共生的企業(yè)氛圍。目前，南寧萬科地產(chǎn)正在開發(fā)建設(shè)“萬科魅力之城”、“萬科城”、“金域藍(lán)灣”、“金域中央”、“金域緹香”、“臻山悅”、“臻灣悅”等中高端住宅項(xiàng)目，多個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)成功交付并滾動(dòng)開發(fā)中；商寫在管項(xiàng)目15個(gè)，每年穩(wěn)定拓展新外盤業(yè)務(wù)。
【關(guān)于其他業(yè)務(wù)板塊線條】
1.萬物梁行是萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立的國內(nèi)首家兼具中外基因的商企服務(wù)公司，業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案；客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、百度、海康威視、字節(jié)跳動(dòng)、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內(nèi)頭部企業(yè)、獨(dú)角獸公司、國內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國公司等。占據(jù)國內(nèi)新增超高層市場的“半壁江山”。
2.萬御安防科技整合了安防、消防、機(jī)電維保、電梯維保、強(qiáng)弱電、給排水、智能設(shè)備和能耗管理等專業(yè)服務(wù)，致力于打造有專業(yè)服務(wù)縱深能力的專家群和街區(qū)一體化服務(wù)。目前，萬御已成為中國最大的安防機(jī)電綜合服務(wù)商。業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國百余個(gè)大中城市，擁有超過5萬名員工，發(fā)展對標(biāo)全球布局的西科姆（Secom）。
3.樸鄰發(fā)展是萬物云社區(qū)空間板塊內(nèi)的房屋資產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以萬科物業(yè)社區(qū)交易和租賃業(yè)務(wù)為主，專職為客戶提供房屋租賃與買賣的代理服務(wù)；服務(wù)覆蓋全國 58 個(gè)大中城市，擁有專營門店近 800 家。
4.“第五空間” 是以“住這兒”APP為載體，將線下社區(qū)用戶轉(zhuǎn)化為線上平臺(tái)用戶，并通過 O2O 業(yè)務(wù)模式的建立，打造出鏈接用戶、服務(wù)、商戶的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)。
     卓越職業(yè)生涯從萬科開始。
 “人才是萬科的資本，是萬科的核心競爭力”。尊重人，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的工作環(huán)境，是萬科成功的首要因素。自創(chuàng)建以來，萬科一貫主張“健康豐盛人生”，重視工作與生活的平衡，為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工和公司共同成長、倡導(dǎo)“陽光照亮的體制”、簡單人際關(guān)系，致力于營造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍。萬科重視人才的培養(yǎng)，尤其重視退伍軍人的培養(yǎng)。在萬科集團(tuán)部隊(duì)招聘計(jì)劃的統(tǒng)領(lǐng)下，萬科物業(yè)自2009年起，連續(xù)3年，先后招聘600余名優(yōu)秀退伍軍人。如今已有100多名走上公司的骨干崗位。

上班地點(diǎn)

工作地址：貴港市港北區(qū)陽光城文瀾府查看上班路線

可能感興趣的職位: 民宿托管管家
4000-8000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧宿美酒店管理有限公司

酒店/旅游

任職要求：開發(fā)民宿市場，房源信息收集與業(yè)主談合作簽約崗位職責(zé)：敬業(yè)愛崗，有責(zé)任心，吃苦耐勞，負(fù)責(zé)每月公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有房地產(chǎn)，置業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn)有限崗位福利：收益公平公正，保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資福利

汪祥; 營地管家CA(南寧)
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國際廣場

廣西國奧先鋒教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

CA – Camp Angle，營地天使，在營地經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好游客在營地的接待工作，解決游客遇到的各類問題，提高游客滿意度，挖掘游客潛在需求，開發(fā)營地新玩法。主要工作： 1、服從營長安排，嚴(yán)格遵守營地各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和操作規(guī)范； 2、負(fù)責(zé)營地的客戶接待，辦理入住，配合前臺(tái)收集客戶信息，做好客戶入營工作。 3、負(fù)責(zé)組織營地活動(dòng)，互動(dòng)游戲、篝火晚會(huì)、露天電影等常規(guī)活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)CA所在區(qū)域的衛(wèi)生清理，餐具，免費(fèi)熱水器等整理。 5、客戶入住前帳篷、天幕桌椅衛(wèi)生及配套物品檢查。 6、團(tuán)隊(duì)客戶接待流程對接跟進(jìn)執(zhí)行，專人專團(tuán)。 7、負(fù)責(zé)營地音樂的播放以及歡迎問候語的播報(bào)，細(xì)心并且有耐心的解決客戶在營地遇到的各類問題 8、配合銷售經(jīng)理做好客戶二次消費(fèi)引導(dǎo)； 9、負(fù)責(zé)營地的消防、急救等安全保障事項(xiàng)； 10、協(xié)助其他同事進(jìn)行日常營地管理事項(xiàng)；要求：有一直堅(jiān)持的愛好（唱歌/跳舞/第二種語言/滑板/皮劃艇等群體運(yùn)動(dòng)）；?？埔陨蠈W(xué)歷，有營地運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)或旅游服務(wù)專業(yè)優(yōu)先。有唱歌、跳舞、其他技能類的技能優(yōu)先錄用。知識(shí)面廣，思維活躍，具有較強(qiáng)的責(zé)任心與應(yīng)變能力，能夠獨(dú)立應(yīng)對各項(xiàng)任務(wù)，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與執(zhí)行能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

周女士

HR; 物業(yè)項(xiàng)目主管（青秀）
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西樂捷物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位要求： 1、從事主管崗位2年以上或者有行政人事管理經(jīng)驗(yàn)的，具有公建單位物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；； 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的職業(yè)操守，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升； 3、熟知物業(yè)日?，F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程，能夠獨(dú)立開展工作，進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理； 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件，能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定； 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解，并能對員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)； 6、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。 ? 薪資福利： 1.薪資范圍：3000----5000元，依個(gè)人能力而定； 2.雙休+節(jié)日福利+異地交流+公費(fèi)培訓(xùn)+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+帶薪年假+相關(guān)補(bǔ)貼。

謝女士

橫州項(xiàng)目主管; 物業(yè)小區(qū)保潔
2000-3000元

南寧-江南區(qū)

廣西京第城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

負(fù)責(zé)樓道打掃，樓梯扶手，擦玻璃，公共場所衛(wèi)生，消殺工作年齡20歲至55歲，月休4天

莫小姐; 物業(yè)客服主管
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-五礦大廈

廣西南寧城市物業(yè)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1.具有高檔住宅小區(qū)，商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉投訴處理，接待，滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力，熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作，性格開朗，有親和力，工作責(zé)任心強(qiáng)； 4.熟悉物業(yè)客服工作，精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)； 5.身高162CM以上，良好的形象、儀態(tài)，并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。工作地點(diǎn)：南寧一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)，五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)假日福利，績效工資等。; 物業(yè)客服主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西龍潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

電話通知業(yè)主交費(fèi)，接聽電話，

張朝; 物業(yè)樓管（仙葫片區(qū)）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域現(xiàn)場管理，做好經(jīng)營秩序、消防、保潔等日常檢查工作； 2、負(fù)責(zé)對商戶租金、物業(yè)費(fèi)、滯納金、水電費(fèi)等催收； 3、處理客訴及各類突發(fā)事件，保持商戶溝通聯(lián)系，了解商戶經(jīng)營動(dòng)態(tài)與需求并進(jìn)行反饋。任職要求： 1、有相關(guān)物業(yè)類或市場運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟練使用各種辦公軟件，有優(yōu)秀溝通表達(dá)能力，吃苦耐勞精神；有良好的人際溝通能力和高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神。福利待遇： 1、優(yōu)于同行的薪資待遇及崗位績效提成； 2、六天工作制，早上8:00-12:00，下午14:30-18:00，有餐補(bǔ)，節(jié)假日慰問品等福利； 3、每年不定期開展各種內(nèi)、外部員工培訓(xùn)，為員工提供內(nèi)部輪崗、晉升等會(huì)多種發(fā)展通道。 4、綜合工資3000-4000元/月 5、上班地點(diǎn)：仙葫片區(qū)

邱小姐; 物業(yè)案場形象崗(興寧區(qū)）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司銷售樓盤來訪客戶服務(wù)工作，車輛指引、銷售中心指引、撐傘、開車門、立形象崗等服務(wù)工作。任職要求: 1、年齡20歲-38歲，高中以上學(xué)歷，身高1.75米以上，相貌端正。 2、具備房地產(chǎn)案場形象崗或相關(guān)保安工作經(jīng)驗(yàn)。 3、服務(wù)意識(shí)覺悟高，較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)，嚴(yán)守紀(jì)律，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),協(xié)作精神退伍軍人優(yōu)先錄用。 4、上班時(shí)間：8小時(shí)制薪資待遇:3000- 3500+年終獎(jiǎng)金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日各種福利

邱小姐; 物業(yè)管理員
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

廣西南寧市品尊二手車交易有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

對管轄農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行日常管理： 1、巡視檢查市場各區(qū)域狀況，負(fù)責(zé)處理市場內(nèi)的一般性突發(fā)情況； 2、對農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)場的整潔、有序進(jìn)行管控； 3、對經(jīng)營戶的合規(guī)合法經(jīng)營協(xié)助辦理及現(xiàn)場亮證經(jīng)營的監(jiān)管； 4、結(jié)合公司下達(dá)的營銷計(jì)劃及營銷活動(dòng)，組織開展商戶對活動(dòng)的配合及商戶對活動(dòng)合理性建議的支持； 5、根據(jù)月度費(fèi)用表，進(jìn)行租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳工作； 6、時(shí)時(shí)掌控經(jīng)營戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，對合同變更、退租、續(xù)租等情況及時(shí)跟進(jìn)匯報(bào)； 7、掌握消防器材的使用方法，對突發(fā)緊急事件及時(shí)處理并上報(bào)； 8、轄區(qū)所屬人員的管理，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。崗位要求： 1、年齡35歲以下，有物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)以及執(zhí)行能力； 3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴。職位招聘4人

韋小軍; 物業(yè)管家職能助理（城市花園）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、住戶關(guān)系管理、業(yè)戶投訴處理等工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制，建立、推進(jìn)、改善業(yè)戶關(guān)系； 2、能獨(dú)立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作，客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作； 3、督促各項(xiàng)目完成年度各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)。 4、對廣西區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳率（當(dāng)期和歷史）、報(bào)事報(bào)修工單、滿意度調(diào)查、PDA巡查等客服日常固化工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 5、做數(shù)據(jù)分析處理表格能力優(yōu)秀，溝通能力突出、親和力強(qiáng)并具備一定的抗壓能力。 6、配合區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)理開展其他管理工作。此崗位屬南寧分公司管家職能崗位任職要求： 1、要求年齡30-40歲左右；身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳；大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理類專業(yè)尤佳；性格開朗外向，靈活大膽，敢于大膽直言，勤快好學(xué)。 2、要求有3年以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦操作，熟悉WPS Office辦公操作（尤其是做表格類文件），工作認(rèn)真細(xì)心；有物業(yè)客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、責(zé)任心強(qiáng)，有親和力并具備一定的抗壓能力和溝通能力。薪資福利：薪資4000左右+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+帶薪年假+13薪等工作時(shí)間：行政班，月休6天左右。工作地址：南寧市青秀區(qū)金浦路24號(hào)城市花園小區(qū)

余小姐