職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時(shí)接待線上客戶,耐心解答客戶咨詢問(wèn)題,揣摩客戶需求心理和需求,促成銷售;
3、針對(duì)一些未付款的訂單,及時(shí)進(jìn)行回訪和催付,轉(zhuǎn)化為訂單;
4、及時(shí)跟進(jìn)物流狀態(tài),確保訂單發(fā)貨及時(shí)性與準(zhǔn)時(shí)性;
5、協(xié)助售后客服對(duì)訂單售后服務(wù)問(wèn)題的解決;
6、與客戶保持良好的溝通,訂單完成后有效跟進(jìn)回訪,讓客戶留下好評(píng),對(duì)客戶提出意見(jiàn)和建議,及時(shí)記錄并反饋給主管,有利于提升、改進(jìn)服務(wù);
任職要求:
1、高中或中專以上學(xué)歷。
2、熟悉淘寶、拼多多、京東等各平臺(tái)的操作規(guī)則更佳;
3、打字速度達(dá)60字/分以上;
4、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),喜歡接受新鮮事物;
6、良好的職業(yè)操守、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作精神;
福利待遇:
薪資:月薪3800-6000元,視個(gè)人能力而定;
其他:五險(xiǎn)+員工培訓(xùn)+過(guò)節(jié)福利+帶薪年假+良好的晉升空間+舒適的工作環(huán)境

公司簡(jiǎn)介

									廣西山清水秀、瓜果香甜,為了更便捷的把廣西優(yōu)質(zhì)瓜果及其它名優(yōu)產(chǎn)品,推送向廣闊的市場(chǎng),結(jié)合新時(shí)代的消費(fèi)理念及創(chuàng)業(yè)新趨勢(shì),通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),先進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)和智能 AI 等先進(jìn)技術(shù),在近二十年的批發(fā)零售和運(yùn)營(yíng)管理之下,孕育而生了廣西果小棟科技發(fā)展有限公司,公司致力于采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)管理技術(shù)、平臺(tái)分享型經(jīng)濟(jì)模、互助創(chuàng)業(yè)型發(fā)展模式,打造后臺(tái)集成與前臺(tái)移動(dòng)的高效率和最佳用戶體驗(yàn)的即食食品企業(yè)!
目標(biāo)發(fā)展成為一家集水果采購(gòu)、種植支持、采后保鮮、物流倉(cāng)儲(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)、營(yíng)銷拓展、品牌運(yùn)營(yíng)、門店零售及加盟、信息科技、果品及營(yíng)銷商學(xué)院等。最終形成以廣西名優(yōu)產(chǎn)品及東南亞優(yōu)質(zhì)水果最靠譜的供應(yīng)鏈體系。
公司主營(yíng)水果、堅(jiān)果、零食、果制品與特色健康食品服務(wù)商,逐步發(fā)展到門店加盟、整店配送、專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)等多業(yè)務(wù)模式組合,線上線下一體化,方便顧客“門口提”。傳播健康生活理念,營(yíng)養(yǎng)師為客戶提供個(gè)性化服務(wù),與客戶保持高頻互動(dòng),自有物流提供24小時(shí)無(wú)縫服務(wù)的超級(jí)體驗(yàn)。
現(xiàn)因公司發(fā)展需要,面向社會(huì)招聘、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,如果你想挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪,歡迎加入果小棟大家庭!我們熱情,不僅對(duì)客戶;我們規(guī)范,不僅于制度;和我們一樣,帶著夢(mèng)想,在適合的崗位上開(kāi)始我們專注一生的追求吧!

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南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20歲以上
工作內(nèi)容: 1、公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,審核其資質(zhì)及完整度,無(wú)問(wèn)題后邀約線下,不需要面對(duì)客戶溝通無(wú)壓力,只需要電話邀約客戶,余下有專人負(fù)責(zé),氣氛好! 2、 工作時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00中午有2小時(shí)午休時(shí)間,朝九晚六不加班,大小周休息,女生多一天生理假期,國(guó)家法定假日休息! 3、薪資待遇:底薪3300+(10-50%)的高提成+邀約獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日福利綜合5-10k不等,多勞多得,每季有晉升+調(diào)薪制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時(shí)聚餐 交通便利,公司樓下就是地鐵口,對(duì)面就是萬(wàn)象城
覃女士
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責(zé) 1、公司提供客戶資源,通過(guò)聯(lián)絡(luò)、回訪有裝修意向的客戶,初步了解客戶對(duì)裝修的要求; 2、向客戶提供裝修服務(wù),使客戶認(rèn)識(shí)、了解公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),加深客戶對(duì)公司的印象; 3、通過(guò)微信定期與合作客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 4、邀約客戶來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)了解看裝修材料,陪同客戶傾聽(tīng)設(shè)計(jì)師講解裝修方案。 二、任職資格: 1、能吃苦耐勞,具有良好的語(yǔ)言組織溝通能力; 2、性格活潑開(kāi)朗,具備一定的抗壓能力; 3、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生皆可; 4、有過(guò)客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。 三、公司優(yōu)勢(shì) 1、集團(tuán)公司,多元化企業(yè),年輕群體,員工發(fā)展方向?qū)拸V; 2、健全的的培訓(xùn)及晉升機(jī)制(銷售專員——銷售主管——銷售經(jīng)理——分公司部門負(fù)責(zé)人); 四、薪酬福利 崗位薪資結(jié)構(gòu):底薪+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 福利:?jiǎn)T工旅游+員工生日會(huì)+戶外拓展+節(jié)日福利+年度部門優(yōu)秀員工+年終高額獎(jiǎng)金等 公司給新員工免費(fèi)培訓(xùn)崗位技能。 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
巫女士
人事
南寧-邕寧區(qū)
南寧天琪電子科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
【職位描述】 1.負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn); 3.了解客戶需求,能較好的掌握顧客購(gòu)物心理,適時(shí)推薦產(chǎn)品,提高轉(zhuǎn)化率; 4.收集顧客意見(jiàn)并維護(hù)客情:負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 5.處理售前、售中、售后問(wèn)題,負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 6.熟悉各大電商平臺(tái)規(guī)則及高壓線,為在線咨詢的客戶提供專業(yè)的服務(wù); 【任職資格】 1.大專以上學(xué)歷,年齡20-38歲,具備銷售意識(shí),無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求; 2.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí)懂消費(fèi)者心理; 3.在08:30-23:30時(shí)段排早班、中班、晚班。家里有電腦,能接受輪班制; 4.能熟練使用手機(jī)、電腦,回復(fù)速度快; 【其他】 薪資福利:底薪+高提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)+全勤,購(gòu)買五險(xiǎn)。 其他福利:依法享有國(guó)家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假等+生日福利,節(jié)日發(fā)放禮品等等。 工作時(shí)間:排班制,需要上晚班(晚班在家上)。 上班地址:地址:南寧市邕寧區(qū)永福路33號(hào)啟迪東盟科技城3樓
韋世柳
售前客服
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)
拼多多客服 每天工作內(nèi)容 1.每天接待線上咨詢,并及時(shí)回復(fù)顧客消息 2.登記好每天顧客的售前售后顧慮點(diǎn),并且及時(shí)反饋 3.處理交易中的糾紛問(wèn)題 4.領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng) 任職要求: 1、有電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有一年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉各平臺(tái)后臺(tái)操作,熱愛(ài)客服工作,并有良好的服務(wù)意識(shí); 3、打字速度快,反映話題清晰 4、做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感;抗壓能力強(qiáng) 5、頭腦清晰,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 1、[(工作時(shí)間]工作時(shí)間 ?早班:8:00-16:00 ?晚班:16:00-23:00 月休4天,15天倒一次班 薪資:底薪+提成+績(jī)效+獎(jiǎng)金+餐補(bǔ) 試用期1個(gè)月 試用期2000底薪【轉(zhuǎn)正2200】
邱盛澤
售前客服
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)
一、崗位介紹及行業(yè)優(yōu)勢(shì): 1.結(jié)合渠道開(kāi)發(fā)資源,面對(duì)面推廣,精準(zhǔn)資源開(kāi)發(fā),無(wú)需漫無(wú)邊際地地推;使用公司內(nèi)部外呼系統(tǒng),無(wú)需自備電話卡,配備筆記本+外呼耳麥,全網(wǎng)推廣數(shù)據(jù),多渠道方式投入廣告,大批量精準(zhǔn)有意向?qū)W員; 2.入職培訓(xùn)老師帶薪培訓(xùn),老人一對(duì)一帶教,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可~ 3.出單快,成單容易,客戶針對(duì)全國(guó)各地的,不受地區(qū)限制,無(wú)需邀約、日曬雨淋地推; 4.藍(lán)海行業(yè),行業(yè)龍頭產(chǎn)品,口碑好0投訴好開(kāi)單?。?!我們的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹也是很多的.適合長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,全網(wǎng)幾乎0負(fù)面; 三、任職要求: 1.能吃苦耐勞,有電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2.有良好的溝通能力 四、薪資待遇: 底薪3000-5000+開(kāi)單績(jī)效獎(jiǎng)100-200+提成(4%-15%)=綜合5K-10K,渠道直招650元/人;年招生量達(dá)到30人以上的獎(jiǎng)勵(lì)1500元-10000元;薪資真實(shí)無(wú)需質(zhì)疑 工作時(shí)間:9:00-18:00 休息時(shí)間:周末單雙休+法休+五險(xiǎn) 地址:南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)甲3棟2118
售前客服
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
【崗位職責(zé)】 1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺(tái)的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對(duì)未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率; 3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過(guò)程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議; 4.售后處理:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學(xué)歷,年齡20-32歲,具備銷售意識(shí),無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求; 2.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識(shí),懂消費(fèi)者心理; 3.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-高級(jí)客服-資深客服-客服組長(zhǎng)-客服主管 【薪資待遇】4000-6000元/月.無(wú)責(zé)任底薪3000 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評(píng)估機(jī)會(huì)。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評(píng)估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過(guò)年帶薪假等
鄧禮環(huán)
廣西果小棟科技發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西果小棟科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/廣告
成立時(shí)間 3年(2020年12月3日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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