職位描述

1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。
11、向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項目做好記錄。
12、 加強服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友

公司簡介

									廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣西開心投資集團有限公司。創(chuàng)始于2000年,成立于2012年,注冊資本3000萬,公司創(chuàng)立至今一直專注于汽車銷售與服務(wù)行業(yè),圍繞著購車/用車/出行,向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,不斷聚焦,打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌,與客戶高度同步,共享人車“悅”生活,永不止步,從而成為客戶價值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者;集團主要經(jīng)營的汽車品牌有吉利汽車、沃爾沃與吉利合資的的領(lǐng)克汽車、長安汽車、一汽馬自達、上汽榮威等國內(nèi)外著名汽車品牌以及國內(nèi)領(lǐng)先的新能源汽車品牌比亞迪、幾何。2020年銷售新車13630臺,每年為10萬多名客戶提供汽車維護保養(yǎng)的“悅”服務(wù)。集團年營業(yè)收入超過16多億元人民幣,員工總數(shù)超過900多人,公司連續(xù)數(shù)年被各大主機廠授予各種優(yōu)秀表彰,優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商等諸多榮譽稱號,連續(xù)4年獲得由廣西工商聯(lián)發(fā)布的“廣西民營企業(yè)TO100強企業(yè)”,2021年列為廣西百強民營企業(yè)82位,成為廣西汽車銷售與服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。								

上班地點

工作地址: 中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場二期一層8-10號鋪面 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1年以上
工作內(nèi)容:負責(zé)二手汽車銷售和顧客咨詢服務(wù),了解顧客的購車需求 崗位要求:善于溝通交流,積極上進,有銷售工作經(jīng)驗
林女士
人事經(jīng)理
服務(wù)顧問
7000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位要求 1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具有較豐富汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉維修業(yè)務(wù)流程。 3、具有較強的語言表達、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。 4、掌握汽車保養(yǎng)維修接待流程。 崗位職責(zé): 1、負責(zé)接車前的準備工作,為接車與維修提供便利; 2、建立、完善客戶信息系統(tǒng); 3、負責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào),提高客戶滿意度; 4、負責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查; 5、負責(zé)向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款。 福利待遇:8000-15000元/月,月休6天,五險一金。 工作地點:南寧市良慶區(qū)平樂大道49號
秦娟
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
公司客戶資源充足 新媒體部門大量投入 銷冠薪資(無上限),可實地考察,月均三萬+ 公司擴招銷售團隊,晉升空間大 只要你有想法,有能力,公司提供無限的發(fā)揮空間!! 【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)汽車整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù): 2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案: 3、負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 4、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。 【崗位要求】 1、男女不限,只要肯干學(xué)歷不限,有駕駛證優(yōu)先; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 4、良好的溝通能力及交際技巧,心理素質(zhì)佳; 5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識; 【薪資待遇】 加油干10000元/月以上(不封頂) 薪資架構(gòu):固定薪資(無責(zé)任底薪)+高額銷售提成(綜合月薪10K-20K)+廠家獎金+活動現(xiàn)金獎勵等。 晉升空間:銷售顧問-銷售經(jīng)理-銷售總監(jiān) 【福利待遇】 廣闊的晉升空間+免費工作餐+六險+包住+廠家/集團/店內(nèi)培訓(xùn)+員工活動+新人老帶新專業(yè)培訓(xùn)+節(jié)日福利+團建+下午茶等 目前南寧三家門店:北湖國際汽車城,金碩二手車城,科園大道店 只要你有能力,你有想法,我公司愿意為你提供一個展示自我的平臺!期待你的加入!
王冶軍
汽車銷售顧問
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé)】 1、負責(zé)汽車整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù): 2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案: 3、負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 4、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。 【崗位要求】 1、男女不限,中專以上學(xué)歷,有駕駛證優(yōu)先; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 4、良好的溝通能力及交際技巧,心理素質(zhì)佳; 5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識; 【薪資架構(gòu)】 銷售顧問:基本工資+提成/輛+廠家獎勵等。 晉升空間:銷售顧問-銷售經(jīng)理-銷售總監(jiān) 【福利待遇】 廣闊的晉升空間+免費工作餐 +六險+包住+廠家/集團/店內(nèi)培訓(xùn)+員工活動+節(jié)日福利+團建+下午茶等
王冶軍
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
1、完成銷售日報、周報、月報與年報,上***售經(jīng)理,經(jīng)審定后報送廠家,做好各類信息匯總與存檔; 2、及時聯(lián)系商品車發(fā)送的物流公司,隨時跟進掌握車輛在途狀況; 3、協(xié)助銷售顧問開展經(jīng)營業(yè)務(wù),及時提供商品車資源等信息,做好銷售合同及交車文件檢查核對和存檔; 4、及時將訂單信息錄入相關(guān)廠家管理系統(tǒng),及時向廠家反饋信息; 5、做好日/月/年商品車銷售與庫存狀況的動態(tài)統(tǒng)計匯總,及時通知銷售人員和財務(wù)人員,配合促銷與核算; 6、掌握奇瑞捷途的商務(wù)政策,并給予銷售總監(jiān)提車建議。 任職資格: 1、大專以上汽車相關(guān)專業(yè) 2、熟練運用OFFICE辦公軟件和函數(shù)運用 3、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。 4、有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 福利待遇: 1、公司提供免費的工作餐, 2、享受國家規(guī)定的法定假日, 3、享受國家規(guī)定的社會福利保險、住房公積金, 4、享受員工活動、節(jié)日福利、員工生日假、專業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)福利待遇。
人力資源部
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
優(yōu)先考慮可以直播出境的銷售精英,底薪4K起! 崗位描述 以客戶為中心的品牌理念不僅是從環(huán)境建設(shè),更要注重銷售服務(wù)商服務(wù)人員的服務(wù)行為,產(chǎn)品專家就是通過對銷售流程中的每一個感動客戶的環(huán)節(jié)執(zhí)行。從“邀約-接待-成交”銷售全流程為客戶提供真誠專業(yè)的服務(wù)。 任職要求 1.具備良好的團隊協(xié)作意識; 2.大專及以上學(xué)歷,有一定的銷售工作經(jīng)驗; 3.具備良好的親和力和服務(wù)意識; 4.了解汽車基礎(chǔ)知識,掌握產(chǎn)品、競品知識; 5.熟練使用計算機辦公軟件,良好的語言表達能力; 6.有駕照并有一定的駕駛經(jīng)驗,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 崗位職責(zé) 1.根據(jù)年、月度展廳銷售計劃,完成銷售目標(biāo); 2.依據(jù)銷售流程標(biāo)準要求,開展日常銷售工作; 3.對潛在客戶進行管控,開展回訪與跟蹤,并促進成交; 4.配合店端開展外展、巡展等相關(guān)的集客活動; 5.對展廳車輛進行日常維護,確保展車處于臨賣狀態(tài); 6.及時掌握市場新能源汽車的相關(guān)知識。
人力資源部
汽車銷售
6000-11000元
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)新車銷售,通過一對一培訓(xùn)提高銷售技能,實現(xiàn)銷售目標(biāo); 2. 負責(zé)電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售和線下銷售,通過混動車、新能源車和燃油車等不同車型的銷售,提高銷售業(yè)績; 3. 定期組織團建活動,增強團隊凝聚力,提高銷售團隊的整體素質(zhì); 4. 具備4S店經(jīng)驗,能夠熟練掌握銷售流程和銷售技巧; 5. 負責(zé)混動車、新能源車和燃油車等不同車型的銷售,為客戶提供專業(yè)的購車建議和服務(wù)。 任職要求: 1. 具備汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉銷售流程和銷售技巧; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系; 3. 具備較強的團隊合作精神,能夠積極參與團隊活動; 4. 具備混動車、新能源車和燃油車等不同車型的銷售經(jīng)驗,能夠為客戶提供專業(yè)的購車建議和服務(wù); 5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)不同的銷售環(huán)境和銷售任務(wù)。
人力資源部
汽車銷售
8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
負責(zé)新媒體客戶線索的邀約以及接待銷售工作,順利完成個人的銷量任務(wù)指標(biāo)
李娟
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、制訂及達成銷售計劃。 2、協(xié)助銷售經(jīng)理制訂每月的銷售政策。 3、對銷售顧問進行日??己耍ㄟ^培訓(xùn)和工作指導(dǎo)提升銷售顧問的技能和知識。 4、將公司各項銷售人員應(yīng)周知的政策傳遞到銷售顧問,并監(jiān)督執(zhí)行,持續(xù)收集反饋意見和改善 5、其他上級安排得工作任務(wù) 任職要求: 1、具備汽車行業(yè)2年及以上的汽車管理經(jīng)驗,特別是對新能源汽車有深入了解; 2、有較強汽車銷售、運營能力,具體一定團隊管理能力: 3、具備良好學(xué)習(xí)能力,有不錯人際連接力,認同公司文化及價值觀;
人事部小潘
服務(wù)顧問
6000-8000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準流程對客戶進行接待; 2.完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3.嚴格按照廠家和集團標(biāo)準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單,處理工單問題; 4.負責(zé)對到店維修車輛進行接待,負責(zé)配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限; 5.負責(zé)對到店維修車輛的備件、工時、完工時間與客戶進行確認; 6.負責(zé)對車輛維修項目及增修情況與客戶進行及時溝通; 7.負責(zé)客戶業(yè)務(wù)需求的解答與處理; 8.處理客戶投訴; 9.負責(zé)向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款。 崗位要求: 1、中專以上文化程度,汽車維修等相關(guān)專業(yè); 2、1年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗; 3、具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力。
趙小姐
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 3年(2021年8月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準
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