職位描述

【此崗位為勞務(wù)派遣】
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)觀麥系統(tǒng)的日常操作和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。處理系統(tǒng)突發(fā)問題,及時提供解決方案,保障業(yè)務(wù)正常開展。
2. 利用 PS 設(shè)計技能,根據(jù)配送 app 需求進(jìn)行相關(guān)設(shè)計工作。
3. 對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能與不同部門同事有效合作。
5. 有較強學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速掌握新知識和技能。
6.對客服崗的工作支持和監(jiān)管工作。
7.對反饋的客服部在服務(wù)過程的問題加以解決和規(guī)范。
8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),有較強執(zhí)行力和問題解決能力。
9.具備較強抗壓能力,在緊張工作節(jié)奏和壓力下保持良好工作狀態(tài)。
10.有良好邏輯思維和分析判斷能力,能準(zhǔn)確理解和處理復(fù)雜業(yè)務(wù)問題。
崗位要求:
1. 熟悉全品類食材配送行業(yè),擁有豐富的人脈資源,有同崗位工作經(jīng)驗,若有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商貨源則優(yōu)先考慮。
2. 具備2年以上觀麥系統(tǒng)操作經(jīng)驗,熟練掌握系統(tǒng)的各項操作優(yōu)先考慮。
3. 熟悉觀麥系統(tǒng)的功能按鈕,能夠迅速且有效地解決突發(fā)問題或提供可行的解決方案。
4. 具有團(tuán)購、互聯(lián)網(wǎng)銷售、020方面的經(jīng)驗者優(yōu)先。
5. 應(yīng)配送app需求,掌握一定的PS設(shè)計技能。
6. 熟悉業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的處理和分析。
7. 有美團(tuán)、多多等餐飲saas系統(tǒng)的運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間:
行政班
09:00-12:00
14:00-18:00

公司簡介

廣西農(nóng)墾電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“農(nóng)墾電商公司”)成立于2020年7月,注冊資本3000萬元,近3年營業(yè)額超25億元,主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)食品全渠道營銷服務(wù)。
農(nóng)墾電商公司依托廣西農(nóng)墾集團(tuán)的品牌、規(guī)模、資金、專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊等資源優(yōu)勢,分別搭建了廣西食品供應(yīng)鏈共享信息化平臺和工會福利集采信息化平臺。并建立了廣西食品供應(yīng)鏈共享倉、廣西農(nóng)墾優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示展銷中心和廣西(東盟)水果供應(yīng)鏈共享倉。全面整合食品產(chǎn)業(yè)鏈資源,與產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的參與企業(yè)合作共享資源。專注向廣大消費者提供安全健康食品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),致力于構(gòu)建食品產(chǎn)業(yè)高效發(fā)展生態(tài)圈,推動優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行和食品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
目前,廣西食品供應(yīng)鏈共享平臺依托共享倉的凈菜加工車間、農(nóng)墾集團(tuán)旗下的農(nóng)場公司,以及區(qū)內(nèi)外穩(wěn)定的食材供應(yīng)基地建立了直采機制,通過溯源系統(tǒng)有效保障食品安全,豐富食材供應(yīng)的品類。平臺搭建以來已服務(wù)區(qū)直機關(guān)單位和企事業(yè)單位近10家,年營收超7700萬元。
工會福利集采平臺匯聚了全區(qū)各電商示范縣的特色農(nóng)產(chǎn)品資源近500個特色單品,幫助廣西特色農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道,助推數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。已服務(wù)區(qū)內(nèi)各級工會單位超1000家,銷售各類特色農(nóng)產(chǎn)品超3億元。同時強化平臺信息化管理,不斷提升線上線下互動營銷的服務(wù)能力,并開展形式多樣的線上線下推廣活動,有效帶動產(chǎn)品營銷推廣及品牌效益提升,展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng),助力鄉(xiāng)村振興。

上班地點

工作地址: 昆侖大道169號廣西金橋國際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場二期加工車間2層01-22 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計劃,做到時刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對亞健康有病例風(fēng)險的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗: 3年以上同崗工作經(jīng)驗, 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證: 擁有護(hù)士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮!
陳瑋
南寧-江南區(qū)
【職位描述】: 1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施; 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作; 3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成; 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項工作要求; 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核; 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求; 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù); 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作; 10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶; 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實好各項工作。 【任職要求】: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)住宅類客服主管經(jīng)驗3年以上,具有30萬㎡以上住宅類大項目管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強、抗壓力強、敬業(yè)、熱情、自律; 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。 【工作時間】08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天 【福利待遇】高溫補貼+工作餐+績效+年終,購買五險一金 【上班地點】南寧市良慶區(qū)鳳凰路11號龍光玖瓏湖小區(qū)
873128631@QQ.COM
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
1.日常客戶訂單受理、錄入等操作流程; 2.日常工作及單據(jù)的審核、收集,費用制作及催收; 3.負(fù)責(zé)客戶的訂單跟蹤和異常處理; 4.負(fù)責(zé)客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量; 5.負(fù)責(zé)完善優(yōu)化部門的操作指引和流程; 6.負(fù)責(zé)重大異常的跟進(jìn)和處理、提出解決方案和監(jiān)督方案執(zhí)行情況跟蹤; 7.解決部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理; 8.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù); 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,3年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗,物流相關(guān)行業(yè)優(yōu)先; 2.良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力;工作謹(jǐn)慎細(xì)心、品行端正、條理性強;待人熱情; 3.熟悉使用辦公軟件(Word、PPT),有一定觀察分析能力; 上班時間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00, 排班休6天 上班地點:南寧市江南區(qū)海城路19號云匯鮮智慧港
南寧-興寧區(qū)
一、工作職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議; 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核; 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 二、任職要求: 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理; 5、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 三、其他 上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
農(nóng)小姐
客服主管
4000-5000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報告; 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告; 3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進(jìn)行追蹤; 4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總; 5、有序開展客戶關(guān)懷活動; 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議; 8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強,待人誠懇、思維敏捷,有較強的責(zé)任心; 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。 工作地點:南寧市江南區(qū)沙井大道新站路19號
凌女士
客服主管
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
一、工作職責(zé) 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期走訪業(yè)主,征求其對服務(wù)管理工作的意見,做好業(yè)主意見記錄,并及時匯總后上報領(lǐng)導(dǎo)。 2、定期進(jìn)行社區(qū)文化娛樂活動策劃,撰寫活動方案并負(fù)責(zé)實施,同時做好宣傳工作,保證活動的順利開展及良好的效果;制定節(jié)假日的園區(qū)裝飾方案并組織、安排人員布置,保證園區(qū)內(nèi)的節(jié)日氣氛。 3、利用項目資源廣泛開展多種經(jīng)營渠道,完成設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)。 4、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電等費用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況; 6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴、咨詢、建議等,并做相關(guān)記錄,并跟進(jìn)處理;對重大投訴及時上報上級;做好一戶一檔的建立與管理。 7、完成物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)行為及專業(yè)知識的培訓(xùn)能力。 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能,精通各類辦公文檔; 4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,性格開朗、有親和力、抗壓能力強、工作責(zé)任心強;
客服主管
8000-9000元
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求,擬定公司對客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo),搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等; 2、負(fù)責(zé)搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建和監(jiān)督; 3、負(fù)責(zé)售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對售后問題進(jìn)行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度; 4、處理各類投訴事宜; 5、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。 6、公司安排的其他事項 任職資格: 1、兩年以上客服管理工作經(jīng)驗,家電/建材行業(yè)優(yōu)先; 2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力及帶領(lǐng)團(tuán)隊凝聚精神; 上班地點:興寧區(qū)3D建材家居城
恒潔人事部
客服主管
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瑞士花園
【崗位分工】 負(fù)責(zé)公司客服工作。 【崗位職責(zé)】 1.快速掌握公司業(yè)務(wù),主動推介公司新產(chǎn)品; 2.通過微信等線上渠道解答客戶咨詢及疑問; 3.編輯活動通知及活動招募信息; 4.客戶的回訪,及時總結(jié)和反饋客戶的意見和建議。 【崗位要求】 1.有親和力,擅長溝通,有銷售經(jīng)驗; 2.熟練電腦表格,統(tǒng)計工作優(yōu)先; 【薪資待遇】月3K底薪+銷售提成,綜合年薪8W-12W。
劉明華
南寧-青秀區(qū)
五象總部基地店工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)前臺接待客戶,迎賓和協(xié)助送客。 2、接聽前臺電話,微信信息、美團(tuán)評價回復(fù)。并幫助客戶預(yù)約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負(fù)責(zé)辦公室用品調(diào)度 5、兼顧收銀 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。 招聘要求: 責(zé)任心強、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)仔細(xì),有團(tuán)隊精神 五官端正,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先(皮膚好)。 為人熱情,親和,笑容甜美。 語言表達(dá)清晰流暢,善于溝通。 熟練辦公室電腦軟件運用:如excel ppt word
陳言
客服主管
5000-7000元
南寧-青秀區(qū)-皇巢世家
崗位職責(zé): 1、協(xié)助店長做好門店人員對客戶的服務(wù)體驗 2、 店面的組織管理,協(xié)調(diào)解決下屬工作中出現(xiàn)的問題。 3、負(fù)責(zé)調(diào)動店面員工積極性,協(xié)助店長負(fù)責(zé)店面的運營及管理。 4、協(xié)助店長完成員工培訓(xùn)、早會、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管等門店日常事務(wù)。 任職要求: 1、身高158以上,年齡25-35歲.形象氣質(zhì)佳。 2、性格開朗,積極向上,有一定溝通表達(dá)能力。 3、有較強的責(zé)任心、上進(jìn)心和抗壓能力。 4、有服務(wù)意識,有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 工作地點:萬象城附近門店(皇巢世家1樓)。 工作時間:8:50-17:30
周新
廣西農(nóng)墾電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西農(nóng)墾電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 4年(2020年7月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

配送隊長

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西農(nóng)墾大廈

標(biāo)書制作員

¥4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-廣西農(nóng)墾大廈

夜班倉庫管理員

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西農(nóng)墾大廈

凈菜加工主管

¥5000-7000元

南寧-青秀區(qū)-廣西農(nóng)墾大廈

肉品分割員(此崗位為勞務(wù)派遣)

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西農(nóng)墾大廈
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