職位描述

工作職責:
1、負責熟悉本區(qū)域房地產政策及經(jīng)紀環(huán)境,結合市場和競品動態(tài),分析并判斷客戶需求,反饋產品體驗。
2、負責商戶拓展與維護,持續(xù)開拓、拉新,不斷擴大同經(jīng)紀公司的合作規(guī)模。
3、負責平臺新產品的推廣落地。
4、負責提升各類服務體驗,如及時反饋商戶結傭進度、各類疑難問題的解答及反饋等。
5、負責團隊新員工的帶教工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,年齡25-30歲。
2、房地產從業(yè)經(jīng)驗3年以上,其中有房地產行業(yè)渠道類崗位從業(yè)經(jīng)驗至少1年以上,與房多多同類公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、性格:外向,靈活主動,穩(wěn)健可靠,踏實樂觀,出苦耐勞。
4、技能要求:具備良好的銷售技巧及談判能力,具備一定的市場洞察力,具有一定的市場渠道資源。
5、素質要求: 有較強的溝通表達能力及說服力,具有較強的學習能力。
薪資福利:基本工資6K-10K不等,入職即買社保公積金,享受公司正式員工福利。

公司簡介

									深圳市房多多網(wǎng)絡科技有限公司成立于2011年,結合中國房地產行業(yè)情況以及互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式,搭建中國首創(chuàng)的房地產整合營銷服務平臺。房多多致力開創(chuàng)線上信息流、線下業(yè)務流無縫整合,通過平臺的力量實現(xiàn)房地產開發(fā)商、經(jīng)紀公司及購房者信息對稱,多方受益。
房多多匯聚國內一流的房地產營銷及IT行業(yè)人才,順應互聯(lián)網(wǎng)線上線下合縱發(fā)展的趨勢,用最強的團隊打造最具價值的商業(yè)模式。房多多現(xiàn)設兩個中心,分別是設于深圳的研發(fā)中心和設于上海的運營中心,公司的業(yè)務目前已在上海、蘇州、無錫、南京、常州、重慶、武漢、哈爾濱、成都、西安、深圳、惠州等二十幾個城市落地開花,將立足于北京、上海、深圳、廣州等一線城市,全面建立華東、華中、西南、華南、東北等五大區(qū)域,公司業(yè)務也將覆蓋全國主要城市。研發(fā)中心將充分發(fā)揮深圳IT技術高地的優(yōu)勢,在線上網(wǎng)站、經(jīng)紀資源管理系統(tǒng)、業(yè)務流管理系統(tǒng)等方面研發(fā)出高效的IT平臺。運營中心則順應市場需要,為各方客戶提供滿意的服務。目前,房多多已與全國萬余家經(jīng)紀公司達成戰(zhàn)略合作,先后服務了萬科、中海、綠地、招商、金科、協(xié)信等40余家全國知名品牌開發(fā)商,幫助上萬名購房者實現(xiàn)了買好房、買對房的理想。
房多多以“讓買房、賣房更爽”為使命,廣攬精英,秉承“學習改變、用戶第一、日事日畢、誠信正直、健康生活”的企業(yè)核心價值觀,旨在運用互聯(lián)網(wǎng)思維、依托領先技術、創(chuàng)新產品、卓越服務、為經(jīng)紀公司、賣房者、買房者打造一個高效、可依賴的交易服務平臺。
現(xiàn)在,我們希望懷著同樣理想的人,與我們共同實現(xiàn)理想。無論你是否具有該行業(yè)的經(jīng)驗,只要你愿意學習,愿意擁抱變化,有良好的團隊協(xié)作精神;能夠為提升個人能力和推動企業(yè)發(fā)展付諸行動的;你一定能快速融入房多多這家有夢想、有發(fā)展的企業(yè),房多多上??偛考案鞒鞘泄咎撐灰源?、竭誠歡迎您的加入。
有夢想!有挑戰(zhàn)!
在這里,你將會得到……
持續(xù)發(fā)展成長的環(huán)境和空間;
完善的個人發(fā)展培訓;
極具有競爭力的薪酬;
以及,可以實現(xiàn)我們的人生夢想!

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可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
職位描述 崗位要求: 1、25-40歲,形象氣質佳,普通話標準,大專以上學歷 2、2年以上車行客服經(jīng)驗 3、具備良好的應變能力、溝通表達能力、關系拓展與維 護能力以及較強的執(zhí)行能力 4、熟練掌握各類辦公軟件 崗位職責: 1、負責銷售和售后過程質量的監(jiān)督 2、監(jiān)督下屬完成銷售和售后服務的客戶 3、優(yōu)化客戶滿意度調查的方式方法,制定提高客戶滿意 度的長期規(guī)劃 4、客戶檔案的管理,及時更新客戶信息,保證客戶檔***性和完整性 5、了解客戶流失的原因,并提交分析報告給售后服務部 福利待遇:5000-6000+元/月,享有五險 上班地點:白沙大道30號廣西博霖長安汽車
趙小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
(一)崗位職責:客服專員 1、通過公司提供精準客戶資源,以電話的方式跟客戶洽談,達成合作并維護老客戶; 2、做好客戶信息搜集、客戶關系維護等日常工作; 3、負責為客戶建立,更新服務檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。 (二)任職資格: 1、大學??萍耙陨蠈W歷(特別優(yōu)秀者可放寬學歷); 2、熱愛銷售工作,有激情,有強烈的進取心和成功欲望; 3、普通話標準,有親和力,具備良好的學習能力、溝通能力、組織協(xié)調和邏輯思維能力,責任心強; 4、有銷售及客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,應屆生亦可。 (三)薪酬福利: 1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受國家法定節(jié)假日; 2、入職后每位員工配備一部工作手機,無需承擔話費; 3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無需外跑; 4、購買5險,底薪(2500-3500)+提成+目標獎金,綜合薪資6K-8K; 5、過節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類團建活動; 6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或專項優(yōu)秀業(yè)績獎勵以,年終獎金豐厚;
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、大專以上學歷; 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應短暫區(qū)內外出差工作及外派學習,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導; 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進客戶服務質量。 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假
客服
2000-4000元
南寧-青秀區(qū)
負責貨物上架出庫打包 打電話 包吃哦
謝小姐
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1. 負責匯總客戶的反饋,并及時匯報給服務經(jīng)理; 2. 負責整理客戶的檔案資料,定期提取客戶檔案信息,關注用戶狀態(tài),并組織回 訪關懷用戶,提升用戶用車體驗; 3. 負責對客戶不定期的回訪,發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以改善,提高客戶滿意度; 4. 負責處理客戶投訴,并及時回訪用戶,使用戶的投訴得到高效、圓滿的解決, 建立投訴檔案并歸檔; 5. 制定客戶關懷方案減少客戶流失。 任職要求: 1. 熟悉主機廠服務的相關政策、標準、規(guī)范、流程等業(yè)務工作; 2. 具有較強的語言技巧和溝通能力; 3. 具有現(xiàn)場用戶投訴處、服務營銷等相關工作經(jīng)驗; 4. 豪華品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
徐榮偉
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
崗位職責: 1.根據(jù)廠家、公司要求及業(yè)務需要,設定部門所有回訪及面訪問卷,并通過實踐設立回訪及面訪話術; 2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定客戶滿意度弱項整改計劃,并監(jiān)督改善工作的落地執(zhí)行; 3.收集反饋客戶意見與建議,并建立內部投訴預警機制與處理流程; 4.分析客戶資源信息,為業(yè)務部門提供建議和數(shù)據(jù)支撐; 5.建立完善公司客戶滿意度內控體系和流程規(guī)范,制定和完善部門內部工作計劃、管理制度等相關規(guī)定,確保部門工作有序、高效、協(xié)調、規(guī)范,協(xié)助處理部分投訴并及時將問題反饋給相關領導,監(jiān)督協(xié)助業(yè)務部門處理閉環(huán); 6.協(xié)助業(yè)務部門對員工進行客戶滿意度提升技巧的培訓和考核。 任職要求: 1.大專或以上學歷; 2.服從安排; 3.有車行經(jīng)驗。
李女士
南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園
南寧市青秀區(qū)恒品百貨經(jīng)營部
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1.統(tǒng)計線上訂單 2.發(fā)布產品信息 3.回復售后問題及咨詢問題 4.實時接單 5.調度統(tǒng)計
樊安琪
客服經(jīng)理
13000-15000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
【崗位職責】 1、負責客戶滿意度工作,制定全生命周期滿意度執(zhí)行維系動作,落實客戶維系工作開展,提升項目客戶滿意度; 2、負責客戶風險管控,制定客戶風險制度,根據(jù)風險管理制度管控項目客戶風險規(guī)避前期潛在客戶風險; 3、負責項目客戶維系管理工作,包括客戶投訴、群訴管理、客戶輿情管控管理等工作,并基于客戶反饋需求負責協(xié)調溝通各部門資源進行處理; 4、負責項目交付工作管理,包括活動公司招標,交付方案制定,現(xiàn)場流程管控,人員安排等確保交付順利開展; 5、部門檔案資料的收集、整理、歸納和管理; 6、部門各項節(jié)點跟進、追蹤和閉環(huán)。 【任職要求】 1、全日制本科及以上學歷,客戶關系或客戶服務5年以上經(jīng)驗; 2、法律/市場營銷/新聞學/廣告學/房地產經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先; 3、具備項目全周期客戶管理經(jīng)驗、曾主導、組織過大型交付者優(yōu)先。 【工作地點】廣西 南寧
人力資源部范
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責: 1、 協(xié)助組建、培訓和管理客服團隊、制定并執(zhí)行團隊績效考核標準。 2、定期對客戶反饋進行匯總分析,為產品或服務改進提供依據(jù)。 3、 協(xié)助健全客戶投訴處理機制,確??蛻魸M意度。 4、與其他部門保持密切溝通,為銷售團隊、產品團隊等提供客戶服務和售后支持。 5、 參與制定并優(yōu)化客戶服務流程和規(guī)范,定期對客戶服務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為管理層提供決策支持。 6、 關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,為團隊提供針對性的培訓和支持。 7、協(xié)助制定客戶服務風險防控體系,定期對團隊進行風險意識培訓,及時處理服務過程中出現(xiàn)的風險事件。 8、 關注客戶服務領域的創(chuàng)新技術和模式,為團隊引入新的服務手段和方法。 推動服務流程和服務質量的持續(xù)優(yōu)化。 9、積極參與行業(yè)交流和分享活動,提升團隊的專業(yè)水平和影響力。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W歷,管理學、市場營銷、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;有客服行業(yè)相關證書或培訓經(jīng)歷者優(yōu)先。 2、 客服或相關領域具備5年以上的工作經(jīng)驗,至少3年以上團隊管理經(jīng)驗。 3、 對客戶服務行業(yè)有深入了解,熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢和最佳實踐。 4、具備優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力,具備強大的領導力和團隊協(xié)作能力,具備優(yōu)秀的分析能力和決策能力。 5、具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速適應公司發(fā)展和市場變化。 6、 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)和客戶服務系統(tǒng)(如CRM系統(tǒng))。 福利待遇: 薪資7k-8k,節(jié)假日福利,五險,下午茶福利,團建活動。 上班時間:9:00-18:00。
南寧-青秀區(qū)
廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學診所有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責: 1.負責客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負責制定服務日常管理計劃,做到時刻守護產品用戶的日常情況,對亞健康有病例風險的客戶有效提醒工作; 3.負責客戶關系維護和客戶售后服務以及客戶二次銷售管理; 4.負責渠道以及大客戶關系維護和管理; 5.負責客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 6.負責客服部的員工日常培訓,尤其產品專業(yè)知識培訓,并進行培訓考試。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學歷。 ◆培訓經(jīng)歷: 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關專業(yè)知識進修或培訓優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗: 3年以上同崗工作經(jīng)驗, 5年以上從業(yè)經(jīng)驗。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客戶關系管理原則和方法。 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務禮儀。 ◆工作態(tài)度: 高度認真負責的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領導能力、組織、溝通、協(xié)調能力和文字表達能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認證: 擁有護士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮!
陳瑋
深圳市房多多網(wǎng)絡科技有限公司招聘:公司標志 logo
深圳市房多多網(wǎng)絡科技有限公司
所在行業(yè) 房地產/法律/網(wǎng)絡
成立時間 12年(2011年10月10日)
企業(yè)性質 有限責任
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