南寧天貓售后客服專員招聘
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南寧 天貓售后客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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售前客服
4000-6000元2024-09-21鄧禮環(huán)【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學歷,年齡20-32歲,具備銷售意識,無經(jīng)驗要求;
2.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理;
3.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【薪資待遇】4000-6000元/月.無責任底薪3000
【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會
【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
約 1 個崗位
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南寧天貓售后客服專員招聘最新投遞
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覃小姐投遞了 廣西南寧市守心科技有限公司 的 售前客服 職位2024-08-31
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南寧 售后客服招聘工資
¥
3883
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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5%2K
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46.7%3K
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32.5%4K
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11.7%5K
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1.7%6K-8K
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1.7%8K-1W
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0.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95%
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高中1.7%
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中專0.8%
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大專2.5%
南寧售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占95%,高中占1.7%,中專占0.8%,大專占2.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.3%
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1-3年1.7%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.3%,1-3年占1.7%。