南寧淘寶網(wǎng)絡(luò)在線客服招聘
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南寧 淘寶網(wǎng)絡(luò)在線客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商運營專員
3000-4000元2024-09-21人力資源部崗位職責:
1、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服;
2、售前支持:與顧客在線溝通,進行產(chǎn)品導購,促成銷售,解答客戶提出的各種問題,達成交易,完成公司目標;
3、售中跟蹤:客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨處理等。
5、負責會員、客戶信息的整理和分類統(tǒng)計;
6、了解商品庫存管理,蹤產(chǎn)品庫存結(jié)構(gòu),及時提交備貨需求、缺貨產(chǎn)品及時下架;
7、部門會議前期的準備和主持,會議紀要紀錄。
任職條件:
1、能吃苦耐勞,服從工作安排,性格開朗,思維敏捷;
3、吐字清晰,具備順暢地與商家、客戶溝通能力。
2、有淘寶店鋪和天貓商城、阿里巴巴網(wǎng)店的運營推廣經(jīng)驗,有獨立運營網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先; -
電商客服(電商平臺客服經(jīng)驗的優(yōu)先)
4000-6000元2024-09-20岑杰將崗位:電商客服(在線打字溝通不用打電話!)
崗位職責:
1.負責公司平臺的管理后臺工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護,及時對客戶解答疑惑;
2.管理店鋪評價,維護網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營業(yè)額;
3.通過公司即時聊天工具接待來詢客人;
4.及時做好來詢客人售前后服務,完成售前售后服務,解答客戶相關(guān)提問,完成必要的查詢和退款工作;
5.積極跟蹤客戶服務并積極解決問題
6.服從公司相關(guān)工作安排。
任職要求:
1.18歲-36歲,具有良好的服務意識和積極性,有責任感;
2.熟悉電腦基本操作,學習能力強;
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費者的購物習慣和購物心理;
4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
5,無相關(guān)工作經(jīng)驗者及實習生也可,但要求有責任心,反應快,學習能力強!
上班時間:
早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 (早晚班中間有休息時間)
薪資待遇:
試用期第一個月,試用期工資3500。底薪+績效+滿勤+浮動獎金+提成,第二個月4000-8000 加提成情況下上不封頂。
工作地址:
南寧市江南區(qū)江南萬達
約 2 個崗位
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南寧淘寶網(wǎng)絡(luò)在線客服招聘最新投遞
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蘇先生2024-09-24
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黃小姐2024-09-20
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3966
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
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5.7%2K
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39.4%3K
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30.6%4K
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13.5%5K
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7.6%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.2%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷98.9%
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初中0.1%
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高中0.3%
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中專0.4%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學歷?不限學歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.7%
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1-3年0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,1-3年占0.3%。