民宿居家客服

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財經(jīng)廣場 1人
2024-09-19
【南寧民宿管家】
上班時間9:30-00:30
需要現(xiàn)居在南寧的 需要了解南寧的城區(qū)
有一定情商 有經(jīng)驗優(yōu)先 大部分時間居家
住得離東風(fēng)路地鐵近優(yōu)先 中午需要過來檢查衛(wèi)生
能夠長期穩(wěn)定的優(yōu)先
需要一個雙卡雙待的手機
手機安排客人入住退房 安排保潔打掃 中午抽查保潔打掃情況 處理突發(fā)情況
回復(fù)客人信息 引導(dǎo)客人下單
底薪2000
無差評獎100
積極回應(yīng)客人獎100
全勤獎100
好評獎1元/條
銷售額提成100-400
民宿管家工作經(jīng)驗一年以上優(yōu)先。 能適應(yīng)山居生活者優(yōu)先。 要求: 1、帶領(lǐng)團隊熱情友好地提供對客服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項服務(wù)品質(zhì)要求和安全工作規(guī)范,以確保民宿的入住體驗。
1、全面負(fù)責(zé)民宿各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行、安全管理工作,及時解決民宿運營出現(xiàn)的突發(fā)問題;2、處理系統(tǒng)訂單,熟練使用電腦進行網(wǎng)絡(luò)維護;3、管理訂房網(wǎng)站與渠道,與有關(guān)的商戶保持緊密聯(lián)系以及有效溝通;4、負(fù)責(zé)客人的接待工作,及時征詢、記錄賓客意見,隨時改進服務(wù),塑造良好的內(nèi)、外部形象;5、負(fù)責(zé)客房、餐廳、民宿小院環(huán)境的日常布置及巡視。
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)高端民宿的日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 與客人進行有效溝通,了解需求并提供專業(yè)建議 3. 維護民宿環(huán)境衛(wèi)生,確保客人舒適的住宿體驗 4.負(fù)責(zé)客人建議投訴處理,對客人提出的問題耐心解答; 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 能夠獨立處理和解決民宿運營中的問題 3. 對工作有熱情,能夠提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù) 4.具備出色的服務(wù)意識和溝通能力 5.能熟練操作辦公軟件,有一定的親和力
民宿管家: 1.全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)城市民宿項目的經(jīng)營管理; 2.管理民宿訂單,接受房客預(yù)定,接待房客并解決房客住宿遇到的問題; 3.協(xié)調(diào)公司保潔、配送司機、物業(yè)等合作方向房客提供管家式接待服務(wù),包括房屋保潔及電器基礎(chǔ)養(yǎng)護
食宿自理?。?!食宿自理!??!食宿自理!??! 暑假工,兼職崗位都已經(jīng)全部招滿了, 我們是招酒店前臺接待收銀。 崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等); 5、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 工作時間:早上10點到晚上八點,
約 6 個崗位

南寧民宿管家招聘最新投遞

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南寧 民宿管家招聘工資

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學(xué)歷要求分析

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