南寧快遞接聽客服招聘

崗位職責(zé)：接聽顧客來(lái)電，登記顧客訴求，為顧客解答快遞方面的疑問(wèn)，通知快遞員及時(shí)跟進(jìn)處理，跟進(jìn)平臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)接平臺(tái)客服部門相關(guān)工作。
任職要求：1 懂電腦操作，會(huì)電話話術(shù)技巧，
2 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，自我管理能力強(qiáng)，能承擔(dān)壓力，自我調(diào)節(jié)！
3 及時(shí)反饋問(wèn)題，總結(jié)客訴類型，對(duì)接管理好收派員
崗位經(jīng)驗(yàn)要求：有快遞類客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，其他客服類型次之，無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)條件優(yōu)異可入職培訓(xùn)，
崗位福利：面試通過(guò)，可帶薪培訓(xùn)1周，