職位描述
1.有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)，底薪3900+售卡提成+好評(píng)提成+節(jié)假日三倍工資。
2.包吃包住，月休4天，購(gòu)買社保，提供免費(fèi)的工作服。
3.要求：溝通能力、執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)。
4.負(fù)責(zé)前廳的日常管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度；處理客訴、員工培訓(xùn)。
5.良好的晉升空間。
6.酒店目前未開業(yè)，預(yù)計(jì)六月下旬開業(yè)。
公司簡(jiǎn)介
桔子酒店是華住集團(tuán)旗下中檔品牌，以健康的生活方式和態(tài)度、活力陽光的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，成為滿足當(dāng)代中產(chǎn)樂活生活方式和消費(fèi)需求的酒店。酒店在空間設(shè)計(jì)上，以加州陽光為主題，強(qiáng)調(diào)回歸“桔子”本質(zhì)，希望每一個(gè)走進(jìn)桔子的人都能以健康活力的態(tài)度樂享生活。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州城中區(qū)博藝大廈1F 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理5000-6000元柳州-城中區(qū)廣西維高天頓酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督并提升客房服務(wù)流程，提高客戶滿意度 - 協(xié)調(diào)各部門工作，保證前廳運(yùn)營(yíng)順暢 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力 - 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承受一定的工作壓力
朱先生 -
酒店前廳經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都柳州市魚峰區(qū)柏霖酒店酒店/旅游1．負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2．對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。 3．負(fù)責(zé)本部門的財(cái)政預(yù)算，對(duì)部門的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。 4．工作策劃 （1）負(fù)責(zé)策劃本部門的工作； （2）制定本部門的財(cái)政預(yù)算； （3）主持部門業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通； （4）向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)工作； （5）負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通； （6）協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。 5．工作檢查 （1）檢查總服務(wù)臺(tái)各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺(tái)設(shè)施是否布置有序、整潔美觀； （2）檢查前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對(duì)賓客服務(wù)周到、熱情有禮，愛惜客人的行李物品； （3）檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)； （4）檢查電話接線員的語音語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備； （5）檢查工作人員是否周到細(xì)致地為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題； （6）檢查其他人員，如分送報(bào)紙、報(bào)表接待計(jì)劃等員工是否盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量地完成工作。 6．日常工作 （1）參加部務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議。例會(huì)等，提出工作疑難、工作建議、工作計(jì)劃等請(qǐng)總監(jiān)決策； （2）審閱部屬各部門的工作報(bào)告和工作日志、報(bào)表； （3）制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部屬員工進(jìn)行思想教育和工作培訓(xùn)； （4）負(fù)責(zé)門前迎送“V．I．P．”客人的工作督導(dǎo)和指揮； （5）抓好本部門的安全、衛(wèi)生管理；
毛紹翩
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酒店前廳主管3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)廣西喆里菊居酒店管理有限公司酒店/旅游22-32歲，身體健康，相貌端正，具有良好的溝通能力，有酒店前廳主管1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
容莉敏人事經(jīng)理
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前廳主管4000-5000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)寶悅酒店酒店/旅游工作內(nèi)容：1協(xié)助部門經(jīng)理做好日常接待工作，主持前廳班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。2、參加主管例會(huì)召開主管例會(huì)，召開員工晨會(huì)，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)并上報(bào)部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)員工儀容儀表及部門紀(jì)律。3、掌握預(yù)定情況和當(dāng)天客情，合理調(diào)配號(hào)人員使用，管理調(diào)配部門各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格把控成本。4、檢查負(fù)責(zé)部門的安全消防工作，負(fù)責(zé)安排重要接待工作和落實(shí)重要留言。5、督促迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的要求，參與前廳接待工作，有效解決客人的投訴和解決根本部門問題。6、制定并組織培訓(xùn)計(jì)劃，正確的評(píng)估下屬工作，做好工作日記。 職位要求：有較強(qiáng)的責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于溝通交流，具有獨(dú)立處理客訴的能力。
廖女士
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酒店前廳經(jīng)理5000-7000元柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈廣西鉑尊酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游職位描述 1:負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 2:對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任； 3:負(fù)責(zé)本部門的財(cái)政預(yù)算，對(duì)部門的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任； 4:開班前班后例會(huì)，總結(jié)上班工作，布置下班應(yīng)注意工作事項(xiàng)； 5:不定期查看收銀員﹑迎賓﹑發(fā)牌員的崗位交接工作； 6:查看在店人數(shù)和售卡情況，詢問是否有特殊事宜； 7:檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如有未做到位之處督導(dǎo)及時(shí)補(bǔ)充整改； 8:填寫各人工作日志，總結(jié)上一天工作有何案例需要大家注意，并布置當(dāng)天工作； 9:與員工交流時(shí)間，聽取反饋意見，收集信息，并對(duì)其工作給予指正幫助； 10:詢問會(huì)員進(jìn)店情況，主動(dòng)與會(huì)員交流聽取意見，并高標(biāo)準(zhǔn)的為其服務(wù)；注重有消費(fèi)能力的客人提高最佳效益；觀察工作漏動(dòng)，避免因工作失誤而導(dǎo)至不必要的損失。
劉麗萍
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元柳州-柳南區(qū)柳州宜家商務(wù)酒店酒店/旅游一、前廳經(jīng)理的職責(zé) 1. 酒店前臺(tái)管理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理前臺(tái)員工的工作，確保前臺(tái)工作的順暢進(jìn)行； 2. 客戶服務(wù)：確保提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，滿足客人的需求和期望； 3. 預(yù)訂管理：監(jiān)督和管理酒店客房的預(yù)訂工作，確保有效利用酒店客房資源；
李總監(jiān)
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酒店前廳經(jīng)理4000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市東凌便捷酒店有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員招聘和培訓(xùn) 2.檢查前臺(tái)員工的儀容儀表以及日常工作 3.負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核和工資核算 4.會(huì)收益管理，有收益意識(shí) 5.跟進(jìn)酒店各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成等等 要求有酒店前臺(tái)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
吳毅
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酒店前廳主管4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)前臺(tái)管理，人員管理及日常管理，當(dāng)班負(fù)責(zé)跟進(jìn)數(shù)據(jù)完成情況
蔡主管
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酒店前廳經(jīng)理4000-6000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西金麟酒店管理服務(wù)有限責(zé)任公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 日常運(yùn)營(yíng)管理： 1. 負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，進(jìn)行排班和人員調(diào)度。 客戶服務(wù)： 1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待，處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 預(yù)訂管理： 1. 處理客房預(yù)訂，保證預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。 2. 與銷售部門協(xié)作，優(yōu)化客房銷售策略。 入住與退房： 1. 管理賓客的入住和退房流程，確保手續(xù)辦理快速、準(zhǔn)確。 2. 協(xié)調(diào)客房部，及時(shí)安排房間清潔和準(zhǔn)備。 培訓(xùn)與發(fā)展： 1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工，提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。 2. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 財(cái)務(wù)與報(bào)表： 1. 負(fù)責(zé)前廳部的財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用控制。 2. 審核相關(guān)報(bào)表和賬目，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 設(shè)施與物資管理： 1. 維護(hù)前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，保證其正常運(yùn)行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補(bǔ)充。 溝通協(xié)調(diào)： 1. 與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通與協(xié)作。 2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。 應(yīng)急處理： 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況，確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。
郭芳岑
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酒店前廳主管3000-4000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場(chǎng)廣西觀為酒店管理有限公司酒店/旅游1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 2、執(zhí)行力好 3、有職業(yè)操守、責(zé)任心強(qiáng)
魏德民
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相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；第三類醫(yī)療器械租賃；中藥飲片代煎服務(wù)；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)水生野生動(dòng)物及其制品經(jīng)營(yíng)利用；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；醫(yī)療服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品銷售；酒類經(jīng)營(yíng)；第二類增值電信業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；化妝品零售；五金產(chǎn)品零售；日用品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；電子產(chǎn)品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械租賃；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；鐘表銷售；珠寶首飾零售；金銀制品銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；中醫(yī)診所服務(wù)（須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；診所服務(wù)；住房租賃；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計(jì)、代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；新能源汽車整車銷售；汽車銷售；汽車零配件零售；電車銷售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；母嬰用品銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；珠寶首飾回收修理服務(wù)；日用百貨銷售；體育用品及器材零售；辦公用品銷售；金屬制品銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；停車場(chǎng)服務(wù)；貨物進(jìn)出口；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；樂器零售；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；針紡織品銷售；玩具銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：勞務(wù)派遣服務(wù)；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；企業(yè)形象策劃；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；物業(yè)管理；建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；家具安裝和維修服務(wù)；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；通用設(shè)備修理；建筑裝飾材料銷售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；工程管理服務(wù)；城鄉(xiāng)市容管理；砼結(jié)構(gòu)構(gòu)件銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；園林綠化工程施工；對(duì)外承包工程；建筑工程用機(jī)械銷售；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；專用設(shè)備修理；有色金屬合金銷售；房地產(chǎn)評(píng)估；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；木材銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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服裝批發(fā)兼零售；商務(wù)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)。
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紡織品、服裝、日用品、文化體育用品及器材、鞋帽銷售、生產(chǎn)；網(wǎng)上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的除外）；會(huì)議及展覽服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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中密度纖維板加工、銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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首飾、服裝鞋帽、針紡織品、工藝品、辦公用品、日用百貨銷售。 -
許可項(xiàng)目：洗浴服務(wù)；足浴服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；生活美容服務(wù)；煙草制品零售；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品生產(chǎn)；游藝娛樂活動(dòng)；歌舞娛樂活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；會(huì)議及展覽服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；健身休閑活動(dòng)；棋牌室服務(wù)；臺(tái)球活動(dòng)；游樂園服務(wù)；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；包裝服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、園林綠化設(shè)計(jì)、建筑裝修裝飾設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
- 柳州市旺業(yè)酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2023年7月18日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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前臺(tái)服務(wù)員
￥3000-4000元
柳州-城中區(qū)
