職位描述

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)售樓中心接待工作
任職資格:年齡35歲以下,形象好、熟悉電腦辦公軟件操作
工作時(shí)間:8:30-12:00,14:30-18:00,月休4天。
工資:3200-3500元/月 

公司簡(jiǎn)介

									廣西福來(lái)物業(yè)公司2003年在柳州成立.是本土第一家獲得一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)企業(yè).現(xiàn)在管面積600多萬(wàn)平方米.服務(wù)項(xiàng)目50多個(gè).2015年與深圳彩生活集團(tuán)合作.開啟了互聯(lián)網(wǎng)加物業(yè)服務(wù)的社區(qū)服務(wù)新模式.
彩生活服務(wù)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)第一家上市的物業(yè)公司.全國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè).總部設(shè)立深圳.市值超50億.彩生活突破物業(yè)行業(yè)的傳統(tǒng)壁壘.深耕于“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”.是一家集物業(yè)服務(wù).樓宇智能.社區(qū)服務(wù)為一體的科技型.綜合型社區(qū)服務(wù)平臺(tái)型企業(yè),是全球最大的社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商.擁有16年技術(shù)+管理體系的沉淀.
在這里.我們邀您一起探索物業(yè)新思維.玩轉(zhuǎn)社區(qū)O2O.建設(shè)智慧社區(qū)生態(tài)圈.實(shí)現(xiàn)收入年年攀升!成熟的培訓(xùn)體系讓你滿懷絕技.只要你敢做敢拼.30歲以前也能晉升到高層管理!充滿機(jī)會(huì)的大平臺(tái).上不封頂?shù)氖杖?票子.旅游.職位.各種獎(jiǎng)勵(lì).樣樣齊全!未來(lái)我們的目標(biāo).實(shí)現(xiàn)百城千萬(wàn).服務(wù)過(guò)億用戶.我們邀您一起參與行業(yè)的變革.開啟未來(lái)多彩生活!
有意者請(qǐng)通過(guò)以下方式報(bào)名:
1.向我司發(fā)送求職意向,
2.發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷至fu*****ye@163.com(標(biāo)題請(qǐng)注明應(yīng)聘崗位),
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柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城
崗位職責(zé): 1)根據(jù)部門的工作要求建立信息庫(kù),有效管理客戶信息。 2)對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理過(guò)程及時(shí)回復(fù)。 3)及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛,并做好相應(yīng)記錄。 4)管理環(huán)境外包單位工作,并進(jìn)行考核。 5)對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6)整理分析服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)信息,為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。 7)制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃,督促計(jì)劃完成。 任職要求: 1)大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2)精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí);熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
唐女士
人事
柳州-柳南區(qū)
一、工作內(nèi)容 1.客服部工作的全面開展,客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程制定,督促實(shí)施工作; 2.建立各類數(shù)據(jù)庫(kù)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和達(dá)成; 3.對(duì)客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核; 4.管理客戶檔案,優(yōu)化客戶關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5.處理客戶升級(jí)投訴及物流異常問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程梳理,全方位提升服務(wù)質(zhì)量; 6.做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系,確保本部門工作的正常開展。 二、任職要求 1.大專以上學(xué)歷,1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備較強(qiáng)的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神,善于解決復(fù)雜問(wèn)題,良好的心態(tài)、服務(wù)意思強(qiáng); 3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,統(tǒng)籌安排工作的能力; 4.熟練使用辦公軟件。
陳秀良
廣西福來(lái)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西福來(lái)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 家政/汽車/物業(yè)
成立時(shí)間 20年(2003年9月30日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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