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柳州魚峰區(qū)客戶回訪客服招聘

共找到 2條 柳州 魚峰區(qū) 客戶回訪客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-22
行政部
崗位職責:
1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標;
2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓;
3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結果制定相應改善措施;
4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù);
5、關注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
2024-09-18
李小姐
崗位職責:
1、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,投訴和報修及時協(xié)調(diào)、跟進、處理、檢查及回訪,提升業(yè)主滿意度。
2、負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作,客戶滿意度調(diào)查維護。
3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動,文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。
4、業(yè)主檔案的管理。
5、社區(qū)增值業(yè)務目標的協(xié)助達成。
6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應急事件。
任職要求:
1、35歲以內(nèi),女身高158CM以上,男170CM以上,物業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷。
2、有責任心,工作認真細致,耐心,反應靈敏,端莊大方,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識,具有一定的抗壓能力、應變能力與執(zhí)行力。
3、熟悉物業(yè)管理相關法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客服工作流程。
約 2 個崗位

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柳州魚峰區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 10%
    2K
  • 67.5%
    3K
  • 12.5%
    4K
  • 5%
    5K
  • 5%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95%
  • 大專
    5%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95%,大專占5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.5%
  • 應屆畢業(yè)生
    2.5%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.5%,應屆畢業(yè)生占2.5%。
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