2024-09-20
蔣小富
一、崗位職責:
1、負責網(wǎng)店(拼多多、天貓、淘寶、等)的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、充分調(diào)動團隊人員的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)團隊完成已定的銷售目標和任務(wù);
3、負責網(wǎng)店日常維護和運營管理工作,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名,提高店鋪點擊率和瀏覽量;
4、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品特點,確定營銷風格,制訂及執(zhí)行產(chǎn)品的營銷方案,策劃店鋪促銷活動方案、店鋪廣告投放規(guī)劃,網(wǎng)站內(nèi)推廣、直通車推廣、關(guān)鍵詞等規(guī)劃;
5、制訂電商的各項制度,經(jīng)審批后監(jiān)督實行;制訂團隊技能提升培訓計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
6、統(tǒng)籌安排部門各崗位人員的工作,對日常工作中出現(xiàn)的問題及時解決,保證團隊工作的正常運行,持續(xù)提高工作績效;
7、負責收集市場和行業(yè)信息,能提供有效的應(yīng)對方案和策略。
2024-09-19
陳秀良
一、工作內(nèi)容
1.客服部工作的全面開展,客服標準話術(shù)、服務(wù)流程制定,督促實施工作;
2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和達成;
3.對客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導、培訓和考核;
4.管理客戶檔案,優(yōu)化客戶關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度;
5.處理客戶升級投訴及物流異常問題,針對問題進行內(nèi)部運營流程梳理,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;
6.做好上傳下達,協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系,確保本部門工作的正常開展。
二、任職要求
1.大專以上學歷,1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗;
2.具備較強的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神,善于解決復雜問題,良好的心態(tài)、服務(wù)意思強;
3.優(yōu)秀的團隊管理能力,統(tǒng)籌安排工作的能力;
4.熟練使用辦公軟件。
約 2 個崗位
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柳州 國內(nèi)電商運營招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K
  • 4.8%
    2K
  • 32.1%
    3K
  • 30.3%
    4K
  • 22.4%
    5K
  • 7.3%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 1.8%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    99.4%
  • 大專
    0.6%
柳州國內(nèi)電商運營招聘需要什么學歷?不限學歷占99.4%,大專占0.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.4%
  • 1-3年
    0.6%
柳州國內(nèi)電商運營招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.4%,1-3年占0.6%。

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