桂林臨桂區(qū)物業(yè)管家客服招聘(有崗位晉升)
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桂林 臨桂區(qū) 物業(yè)管家客服 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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物業(yè)客服管家(臨桂)
3500元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
1小時(shí)內(nèi)高女士經(jīng)理崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分管區(qū)域物業(yè)服務(wù)日常質(zhì)量管理工作,檢查和督促各業(yè)務(wù)崗位嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作,并協(xié)助解決橫向部門員工匯報(bào)的疑難問題;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶資料整理及歸檔工作(一戶一檔,含業(yè)主資料更新),建立住戶檔案及維修施工管理檔案;
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,以完成項(xiàng)目收費(fèi)目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作,做好小區(qū)公共區(qū)域的巡視工作;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶投訴處理及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)做好維修、投訴消單以及相應(yīng)回訪工作;如遇重要信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)客服主管;
6.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶的客服服務(wù)回訪及安全環(huán)境、維修等服務(wù)滿意度的跟蹤及統(tǒng)計(jì),分析客戶意見,明確客戶需求;
7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)空置房管理,每月對(duì)空置房實(shí)施巡查,對(duì)分管區(qū)域內(nèi)房屋的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)調(diào)整分管區(qū)域的物業(yè)信息臺(tái)帳,并將信息傳遞給相關(guān)人員;
8.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域客戶積極參與社區(qū)文化活動(dòng),并協(xié)助項(xiàng)目做好社區(qū)文化活動(dòng)的具體執(zhí)行工作;
崗位要求:
1、男性,中專以上學(xué)歷;
2、表達(dá)溝通能力佳,有責(zé)任心; -
客服管家(桂林臨桂)
3500-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 培訓(xùn)提升
1小時(shí)前李女士人事主管崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作;
(2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理;
(3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作;
(4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談;
(5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。
崗位要求:
1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。
2.入職前體檢
3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班
福利待遇:
綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。
上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00
工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)彰泰公園1號(hào)
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桂林臨桂區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3229
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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26.8%2K
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52.4%3K
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14.6%4K
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3.7%5K
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2.4%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷52.4%
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初中6.1%
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高中8.5%
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中專7.3%
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大專24.4%
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本科1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占52.4%,初中占6.1%,高中占8.5%,中專占7.3%,大專占24.4%,本科占1.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.4%
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1-3年22%
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3-5年1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.4%,1-3年占22%,3-5年占1.2%。