桂林-臨桂區(qū) 1人 1年以上 35-45歲 中專以上 物業(yè) 民營(yíng) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
2小時(shí)前
高女士
經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分管區(qū)域物業(yè)服務(wù)日常質(zhì)量管理工作,檢查和督促各業(yè)務(wù)崗位嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作,并協(xié)助解決橫向部門員工匯報(bào)的疑難問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶資料整理及歸檔工作(一戶一檔,含業(yè)主資料更新),建立住戶檔案及維修施工管理檔案;
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,以完成項(xiàng)目收費(fèi)目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作,做好小區(qū)公共區(qū)域的巡視工作;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶投訴處理及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)做好維修、投訴消單以及相應(yīng)回訪工作;如遇重要信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)客服主管;
6.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶的客服服務(wù)回訪及安全環(huán)境、維修等服務(wù)滿意度的跟蹤及統(tǒng)計(jì),分析客戶意見(jiàn),明確客戶需求;
7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)空置房管理,每月對(duì)空置房實(shí)施巡查,對(duì)分管區(qū)域內(nèi)房屋的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)調(diào)整分管區(qū)域的物業(yè)信息臺(tái)帳,并將信息傳遞給相關(guān)人員;
8.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域客戶積極參與社區(qū)文化活動(dòng),并協(xié)助項(xiàng)目做好社區(qū)文化活動(dòng)的具體執(zhí)行工作;
崗位要求:
1、男性,中專以上學(xué)歷;
2、表達(dá)溝通能力佳,有責(zé)任心;
約 1 個(gè)崗位

桂林臨桂區(qū)客戶回訪客服招聘(有加班補(bǔ)貼)最新投遞

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桂林臨桂區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 25.9%
    2K
  • 53.1%
    3K
  • 14.8%
    4K
  • 3.7%
    5K
  • 2.5%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    53.1%
  • 初中
    6.2%
  • 高中
    8.6%
  • 中專
    6.2%
  • 大專
    24.7%
  • 本科
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占53.1%,初中占6.2%,高中占8.6%,中專占6.2%,大專占24.7%,本科占1.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    74.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.5%
  • 1-3年
    22.2%
  • 3-5年
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.5%,1-3年占22.2%,3-5年占1.2%。

行業(yè)招聘

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