1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林象山區(qū)酒店前臺招聘(有提供住房)
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桂林 象山區(qū) 酒店前臺 招聘
(有提供住房)職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺接待
2800-3500元3小時前周經(jīng)理人事部1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理
2、處理客人簡單投訴及安撫工作
3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng);
4、綜合資薪2800+提成
5、上班時間是12小時制
6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上
7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放 -
酒店前臺主管
3500-4500元2024-09-26周經(jīng)理人事部崗位職責(zé):
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、服務(wù)好,禮貌接待好客人
3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù)
4、處理客人投訴問題
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營
6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上;
2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時間:9:00-18:00 (月休4天) -
酒店前臺主管
3000-4000元2024-09-26吳女士人事1、貫徹落實(shí)前廳部的銷售策略和計(jì)劃,向上對酒店經(jīng)理負(fù)責(zé),直接下屬交前廳服務(wù)領(lǐng)班。
2、負(fù)責(zé)本部服務(wù)員招聘工作的面試和員工的培訓(xùn)、調(diào)配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正規(guī)化管理服務(wù)規(guī)范的落實(shí),把建立正規(guī)化的管理秩序當(dāng)作自己的重要職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)的宣傳,策劃和公關(guān)、銷售工作。
4、熟悉客戶檔案,最大限度的\'了解客人情況,征求客戶意見及時向經(jīng)理和有關(guān)部門反饋。
5、及時處理賓客投訴,并認(rèn)真查明原因,落實(shí)責(zé)任,建立賓客投訴處理檔案。
6、樹立以賓客為中心的思想,認(rèn)真協(xié)調(diào)后臺,服務(wù)和保障口的關(guān)系,促進(jìn)個項(xiàng)工作的順利開展。
7、注意嚴(yán)格控制物料消耗和損耗,厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
8、教育并監(jiān)督本部員工認(rèn)真落實(shí)安全措施,杜絕一切事故的發(fā)生。
9、完成經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 -
酒店前臺經(jīng)理
4000-5000元2024-09-25周經(jīng)理人事部崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:9:00-18:00 (月休4天)
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潘先生投遞了 廣西桂林呈德酒店管理有限公司 的 酒店前臺主管 職位2024-09-27
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曠小姐投遞了 桂林市歸家快捷酒店管理有限公司 的 酒店前臺主管 職位2024-09-26
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劉女士投遞了 桂林市歸家快捷酒店管理有限公司 的 酒店前臺經(jīng)理 職位2024-09-25
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廖小姐投遞了 桂林市歸家快捷酒店管理有限公司 的 酒店前臺主管 職位2024-09-25
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蒙小姐投遞了 桂林市歸家快捷酒店管理有限公司 的 酒店前臺接待 職位2024-09-23
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桂林象山區(qū) 酒店前臺招聘工資
¥
2834
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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40.2%2K
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51.7%3K
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5.7%4K
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2.3%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷79.3%
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初中5.7%
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高中6.9%
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中專2.3%
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大專5.7%
桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占79.3%,初中占5.7%,高中占6.9%,中專占2.3%,大專占5.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)87.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年11.5%
桂林象山區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占87.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占11.5%。