1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
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臨桂校區(qū)課程銷售
3000-8000元2024-09-27曹老師人事總監(jiān)1.電話邀約家長上門咨詢或咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄;
2.定期對記錄的咨詢信息進行回訪;
3.對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程參考;
4.根據(jù)公司有關政策、規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù),知道報名表的填寫、報名資料的準備與整理;組織已報學員的上課,維護學生;
5.完成其他咨詢部工作。
1.有教育行業(yè)招生或有實際營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2.要有銷售意識,能承受工作壓力。雖沒經(jīng)驗但熱愛教育,學習力很強,很具有可塑性,改變現(xiàn)狀的意愿極強者亦可;
3.口齒伶俐,反應敏銳,氣質(zhì)沉穩(wěn),忌浮躁。普通話標準有親和力、幽默感、溝通能力強;
4.有團隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強、富有責任感。
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學歷要求分析
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不限學歷70.1%
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中專4.3%
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桂林秀峰區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占70.1%,初中占4.9%,高中占11.4%,中專占4.3%,大專占7.6%,本科占1.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗83.2%
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應屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年16.3%
桂林秀峰區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占83.2%,應屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占16.3%。