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旅游電商客服主管
4000-10000元
8小時前
龍丹莉集團人力資源總監(jiān)上班地點：耀和榮耀商業(yè)廣場6樓（青禾美邦對面）
崗位職責：
1，對接電商平臺：抖音，小紅書，視頻號，攜程等旅游電商平臺
2，負責團隊銷售工作；部門團隊建設，制定管理制度及團隊提升規(guī)劃，有效地落實執(zhí)行，并持續(xù)優(yōu)化改進；
3， 協(xié)調客服部門與其他部門工作銜接，配合其他部門完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化各項日常工作.及各環(huán)節(jié)服務質量；
4， 負責客服部門日常管理，制定客服管理制度、客服流程與話術規(guī)范，合理配置人員的班次以及工作資源和時間，組織部門內(nèi)的基本技能培訓，內(nèi)部提升培訓，協(xié)助客服完成客服部各項任務指標；
5，負責客戶數(shù)據(jù)相關的收集.統(tǒng)計.分析，整理溝通話術并提出合理建議； 持續(xù)完善的客服人員的培訓體系、績效考核與激勵管理方法
6， 根據(jù)公司要求，合理制定每月每季度每年團隊目標達成計劃，并且完成目標，配合活動相關的執(zhí)行和實施，確?？头藛T及時了解和響應；
7， 定期對新老客戶制定合理的促銷方案，及時提出創(chuàng)新性建議，并能在實踐中運用；
崗位要求:
1、一年以上客服主管經(jīng)驗；帶領過至少5人以上團隊，大專及以上學歷
2、有較強的服務意識及責任心，有很好的語言表達能力和溝通能力，思維敏捷；
3、有較好文字表達及數(shù)據(jù)分析能力，善于收集、整理文檔；
4、具有高度的責任心，歸屬感和團隊意識，踏實穩(wěn)重，求知欲強。
薪資：4000---1萬（上不封頂） -
生鮮店長/儲備店長
3500-5000元
2024-09-26
莫主管主管1、負責門店的整體運營管理，達成月度銷售目標，對門店經(jīng)營結果負責；
2、負責本店人員排班、考勤、儀容儀表及日常銷售管理工作；
3、負責本店工作流程優(yōu)化和不斷提高本店同事客戶服務的意識和技巧；
4、負責店內(nèi)商品或物資的訂貨、補貨及進貨、驗收，管理季末商品退貨、調撥，嚴格控制商品損耗；
5、負責統(tǒng)籌店內(nèi)商品、設備、物品的陳列，保持門店整潔有序；
6、帶領本店同事執(zhí)行銷售計劃、促銷活動，完成銷售目標；
7、負責本店客戶的管理和安排，妥善處理顧客投訴，不斷優(yōu)化門店管理，提升顧客滿意度；
8、積極配合運營經(jīng)理、電商部門做好本店客戶群的管理、信息回復；
9、其他公司安排的臨時工作。 -
帶貨主播
3500-10000元
2024-09-15
黃女士人事1、負責天貓、抖音等電商平臺直播，與觀眾、粉絲進行互動，活躍直播間氣氛，增加粉絲數(shù)量和粘性；
2、根據(jù)電商的銷售目標，負責與電商團隊溝通選品及提煉產(chǎn)品的銷售特點，并且通過直播能清楚地介紹產(chǎn)品、搭配建議、促銷活動及客戶的問題從而促成直播訂單成交；
3、配合店鋪直播或短視頻進行部分產(chǎn)品拍照，參與社交平臺小視頻錄制，展現(xiàn)產(chǎn)品特色；
4、配合電商運營完成直播策劃、活動安排等工作。
崗位要求：
1、對直播視頻有了解，熱愛直播，有天貓、淘寶、抖音直播經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、形象氣質佳，社交平臺活躍，關注流行趨勢；
3、有應變能力，思維敏捷，較強的語言表達能力，能處理直播中的突發(fā)情況；
4、有耐心責任心，能快速堂握產(chǎn)品特點及賣點。
崗位要點：
1、語言表達能力強，鏡頭感強。
2、可接收無經(jīng)驗的人員，內(nèi)部培養(yǎng)
3、每天直播時長6小時，要能接受早班，晚班。不同時期班次時間會不一樣。目前最晚夜班是到1:00
約 3 個崗位
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學歷要求分析
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不限學歷62%
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初中0.5%
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中專3.8%
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桂林國內(nèi)電商運營招聘需要什么學歷？不限學歷占62%，初中占0.5%，高中占1.9%，中專占3.8%，大專占24%，本科占7.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗66.8%
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1-3年32.7%
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3-5年0.5%
桂林國內(nèi)電商運營招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占66.8%，1-3年占32.7%，3-5年占0.5%。
相關企業(yè)
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一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；電影發(fā)行；電視劇發(fā)行（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文化交流活動組織、策劃（演出除外）；市場營銷策劃；圖文設計、制作；電腦動畫設計、制作；網(wǎng)頁設計；攝影攝像服務；國內(nèi)各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；計算機軟件開發(fā)、銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；鮮肉零售；鮮蛋零售；水產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品批發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術服務；軟件開發(fā)、銷售；市場營銷策劃；企業(yè)管理；平面設計；國內(nèi)各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理咨詢；網(wǎng)上銷售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、計算機軟硬件。 -
入境旅游業(yè)務,國內(nèi)旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務,會議會展服務;會議會展服務;酒店預訂服務;代訂飛機、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務;旅游營銷策劃;品牌設計策劃;網(wǎng)絡推廣。 -
批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
食品 30-50人 -
服裝、箱、包批發(fā)兼零售;針紡品及針織品、電子產(chǎn)品(許可審批項目除外)零售;信息技術咨詢、商品信息咨詢;網(wǎng)絡技術的研究、開發(fā);計算機技術開發(fā)、技術服務;國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。
