旅游電商客服主管

4000-10000元
桂林-七星區(qū) 3人 1年以上 22-40歲 大專以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 周末雙休
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項目提成
2024-09-27
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
上班地點:耀和榮耀商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
崗位職責:
1,對接電商平臺:抖音,小紅書,視頻號,攜程等旅游電商平臺
2,負責團隊銷售工作;部門團隊建設(shè),制定管理制度及團隊提升規(guī)劃,有效地落實執(zhí)行,并持續(xù)優(yōu)化改進;
3, 協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作銜接,配合其他部門完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化各項日常工作.及各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量;
4, 負責客服部門日常管理,制定客服管理制度、客服流程與話術(shù)規(guī)范,合理配置人員的班次以及工作資源和時間,組織部門內(nèi)的基本技能培訓(xùn),內(nèi)部提升培訓(xùn),協(xié)助客服完成客服部各項任務(wù)指標;
5,負責客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的收集.統(tǒng)計.分析,整理溝通話術(shù)并提出合理建議; 持續(xù)完善的客服人員的培訓(xùn)體系、績效考核與激勵管理方法
6, 根據(jù)公司要求,合理制定每月每季度每年團隊目標達成計劃,并且完成目標,配合活動相關(guān)的執(zhí)行和實施,確保客服人員及時了解和響應(yīng);
7, 定期對新老客戶制定合理的促銷方案,及時提出創(chuàng)新性建議,并能在實踐中運用;
崗位要求:
1、一年以上客服主管經(jīng)驗;帶領(lǐng)過至少5人以上團隊,大專及以上學(xué)歷
2、有較強的服務(wù)意識及責任心,有很好的語言表達能力和溝通能力,思維敏捷;
3、有較好文字表達及數(shù)據(jù)分析能力,善于收集、整理文檔;
4、具有高度的責任心,歸屬感和團隊意識,踏實穩(wěn)重,求知欲強。
薪資:4000---1萬(上不封頂)
桂林-七星區(qū)-彰泰·春天 1人 2年以上 25-45歲 高中以上 超市 批發(fā) 食品
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-26
莫主管
主管
1、負責門店的整體運營管理,達成月度銷售目標,對門店經(jīng)營結(jié)果負責;
2、負責本店人員排班、考勤、儀容儀表及日常銷售管理工作;
3、負責本店工作流程優(yōu)化和不斷提高本店同事客戶服務(wù)的意識和技巧;
4、負責店內(nèi)商品或物資的訂貨、補貨及進貨、驗收,管理季末商品退貨、調(diào)撥,嚴格控制商品損耗;
5、負責統(tǒng)籌店內(nèi)商品、設(shè)備、物品的陳列,保持門店整潔有序;
6、帶領(lǐng)本店同事執(zhí)行銷售計劃、促銷活動,完成銷售目標;
7、負責本店客戶的管理和安排,妥善處理顧客投訴,不斷優(yōu)化門店管理,提升顧客滿意度;
8、積極配合運營經(jīng)理、電商部門做好本店客戶群的管理、信息回復(fù);
9、其他公司安排的臨時工作。

帶貨主播

3500-10000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 5人 電子商務(wù)
  • 五險
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-15
黃女士
人事
1、負責天貓、抖音等電商平臺直播,與觀眾、粉絲進行互動,活躍直播間氣氛,增加粉絲數(shù)量和粘性;
2、根據(jù)電商的銷售目標,負責與電商團隊溝通選品及提煉產(chǎn)品的銷售特點,并且通過直播能清楚地介紹產(chǎn)品、搭配建議、促銷活動及客戶的問題從而促成直播訂單成交;
3、配合店鋪直播或短視頻進行部分產(chǎn)品拍照,參與社交平臺小視頻錄制,展現(xiàn)產(chǎn)品特色;
4、配合電商運營完成直播策劃、活動安排等工作。
崗位要求:
1、對直播視頻有了解,熱愛直播,有天貓、淘寶、抖音直播經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,社交平臺活躍,關(guān)注流行趨勢;
3、有應(yīng)變能力,思維敏捷,較強的語言表達能力,能處理直播中的突發(fā)情況;
4、有耐心責任心,能快速堂握產(chǎn)品特點及賣點。
崗位要點:
1、語言表達能力強,鏡頭感強。
2、可接收無經(jīng)驗的人員,內(nèi)部培養(yǎng)
3、每天直播時長6小時,要能接受早班,晚班。不同時期班次時間會不一樣。目前最晚夜班是到1:00
約 3 個崗位

桂林七星區(qū)電商人員招聘(有五險)最新投遞

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桂林七星區(qū) 國內(nèi)電商運營招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 6%
    2K
  • 38.8%
    3K
  • 34.3%
    4K
  • 13.4%
    5K
  • 7.5%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59.7%
  • 初中
    1.5%
  • 高中
    1.5%
  • 中專
    1.5%
  • 大專
    19.4%
  • 本科
    16.4%
桂林七星區(qū)國內(nèi)電商運營招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占59.7%,初中占1.5%,高中占1.5%,中專占1.5%,大專占19.4%,本科占16.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    70.1%
  • 1-3年
    29.9%
桂林七星區(qū)國內(nèi)電商運營招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占70.1%,1-3年占29.9%。
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