職位描述
崗位職責:
1. 負責收集和整理汽車相關信息
2. 負責服務店各項業(yè)務信息的反饋工作，完成廠家要求的宣傳活動反饋
3. 維護客戶關系，確保服務質(zhì)量
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 能夠獨立處理和解決問題
3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務
4.具有一定的計算機操作水平，熟練使用常用辦公軟件
福利：五險一金，培訓進修等
上班時間:上午8:30-下午17:30
公司簡介
上班地點
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吳長懌 -
售后車間主管7000-8000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市貴迪汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責 1.落實比亞迪汽車相關政策及管理要求； 2.負責車間調(diào)度工作，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)車間生產(chǎn)資源，提升生產(chǎn)效率； 3.管理、校準及維護車間設備； 4.負責車間維修質(zhì)量管控； 5.考核與評價所轄車間人員的績效； 6.負責車間現(xiàn)場6S管理； 7.無車間主管崗位禁業(yè)限制評測。 任職要求 1.大專及以上學歷； 2.有2-3年以上汽車維修經(jīng)驗，具有較強的對車輛故障進行檢查和判斷能力； 3. 有安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，了解行業(yè)及地方環(huán)保相關要求； 4.有較強的車間現(xiàn)場管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。 上班時間:上午8:30-12:00，下午13:30-17:30 福利：培訓進修 五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等
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售后部經(jīng)理7000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市方盛汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、制訂售后年度生產(chǎn)產(chǎn)值，分解月度產(chǎn)值任務，制定相關活動方案及活動執(zhí)行； 2、學習廠家相關政策、文件，執(zhí)行文件要求； 3、維修、保險、索賠業(yè)務的總結(jié)及活動計劃； 4、配件相關業(yè)務的完成率及庫存的合理性； 5、保證車輛維修的及時交車率及一次修復率； 6、對重大質(zhì)量問題及服務糾紛的解決；
文光基
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汽車售后服務總監(jiān)（五險一金）5000-10000元貴港-桂平市廣西貴港市貴迪汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1、負責公司售后經(jīng)營指標及售后管理工作計劃的達成及對外業(yè)務開拓，組織實施售后隊伍的培訓、負責滿意的達標和提升！ 2、負責監(jiān)督、知道前臺業(yè)務接待、索賠及售后車間的業(yè)務操作，并不斷優(yōu)化流程，提高售后利潤。 3、負責處理重大客戶投訴的接待和處理，和工廠關系的建立與維護。 4、熟悉廠家的商務政策并帶領售后團隊熟悉和了解政策執(zhí)行，監(jiān)督和檢核執(zhí)行過程，確保執(zhí)行效果。 5、依據(jù)年度目標計劃，制定年度售后部績效、任務指標、人員規(guī)劃及相關工作。 6、負責售后區(qū)域的現(xiàn)場管理，確保良好的運作。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷。 2、3-5年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗 3、具備較強的服務意識和現(xiàn)場協(xié)調(diào)組織能力。 4、具備較強的分析、組織、業(yè)務開拓能力及售后培訓能力。 5、有強烈的責任心及執(zhí)行能力。
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汽車售后經(jīng)理7000-12000元貴港-港北區(qū)貴港市廣物汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.按照標準服務流程和維修工藝流程，監(jiān)督維修顧問團隊完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務完整流程。 ⒉.視情況需求,安排維修顧問向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施。 3.監(jiān)控維修中心日常服務過程,進行動態(tài)技術支持、現(xiàn)場管理和服務細節(jié)現(xiàn)場優(yōu)化,結(jié)合團隊業(yè)績達成結(jié)果進行服務提升整改，包括但不限于制定計劃、場景演練、考核測驗、過程跟蹤等 4.完成上級領導指派的其它相關工作。 職位要求: 1.中專及以上學歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。 2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗 3.擔可獨立完成對維修顧問團隊的技術支持、現(xiàn)場管理、業(yè)務監(jiān)督推動。 4具備用戶服務意識、責任心強,并貫徹到日常工作中。
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維修師傅2000-4000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市順翔貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責及要求： 1.高中以上學歷，18-45歲. 2.愿意從事汽車服務行業(yè)、汽車修理、汽車美容養(yǎng)護服務中心，有三年以上工作經(jīng)歷； 3.熟練汽車服務機修保養(yǎng)實操技能； 4.高度責任感與積極的工作態(tài)度，有較強執(zhí)行力及問題解決、協(xié)調(diào)處理能力； 5.具備汽車維修專業(yè)知識，能獨立完成汽車常見的檢查、維修工作.
李秀文
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售后服務經(jīng)理3000-4000元貴港-港北區(qū)廣西海銳汽車銷售服務有限公司汽車及零配件年齡25-45歲，大專及以上學歷，持C1以上駕駛證，具備汽車售后維修服務管理工作的經(jīng)驗，有一定的維修技術，熟練售后服務流程，能夠獨立帶領團隊，有較強的營銷管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
阮展東
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售后服務顧問3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口一、崗位職責 1、嚴格按廠家接待流程和服務規(guī)范接待客戶，協(xié)助處理客戶車輛問題； 2、建立客戶車輛維修檔案，做好跟蹤服務工作。 3、處理客戶的投訴；接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領導下，負責維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關的索賠工作；做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學歷，汽車或客戶服務相關專業(yè)，1年以上相關工作經(jīng)驗；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險理賠相關業(yè)務； 3、善于與人溝通、服務意識強，保持與客戶的良好關系； 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 三、福利待遇 五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等
楊樹彬
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技術主管4000-6000元貴港-港北區(qū)廣西海銳汽車銷售服務有限公司汽車及零配件年齡25-45歲，高中及以上學歷，持C1以上駕駛證，具備汽車售后維修質(zhì)量檢測能力，熟悉汽配三包管理，能獨立判斷維修故障情況，有一定的維修技術，熟悉售后服務流程，有較強的管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
阮展東
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售后服務顧問3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市貴迪汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容： 1、按照公司接待流程和服務規(guī)范，在維修前臺接待客戶，協(xié)助處理客戶車輛問題；2、建立客戶車輛維修檔案，做好跟蹤服務工作。 3、處理客戶的投訴；接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領導下，負責執(zhí)行新客戶、新市場的計劃執(zhí)行。 5、協(xié)助索賠員做好相關的索賠工作；做好車間、配件等部門之間銜接工作 職位要求： 1、汽車、市場營銷或客戶服務相關工作優(yōu)先，1年以上相關工作經(jīng)驗；2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險理賠相關業(yè)務，無經(jīng)驗但服務態(tài)度及溝通能力強可考慮！ 3、善于與人溝通、服務意識強，保持與客戶的良好關系； 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 工作時間：8:30-17:30
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務代理代辦服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:以自有資金從事投資活動;建筑材料銷售;非金屬礦及制品銷售;金屬材料銷售;機械設備銷售;電子產(chǎn)品銷售;物業(yè)管理;房地產(chǎn)咨詢;土地整治服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;建設工程施工（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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廣汽本田品牌汽車、進口本田品牌汽車銷售;汽車配件、汽車美容用品、二手車銷售(除九座以下的乘用車)銷售;小型車輛維修(二類汽車維修);汽車美容;汽車租賃;拖車服務(涉及許可審批的,取得許可審批文件后方可開展經(jīng)營);代理申請機動車登記業(yè)務;代理機動車輛保險、意外傷害保險;汽車信息咨詢服務;代辦汽車按揭手續(xù)服務。
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汽車制造、銷售、研發(fā)；汽車零部件銷售。
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商業(yè)綜合體管理服務;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營;企業(yè)營銷策劃;商務信息咨詢服務(不含投資咨詢);會議及展覽展示服務;酒店企業(yè)管理;餐飲企業(yè)管理;物業(yè)管理;設計、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告;五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、通訊器材(不含無線發(fā)射設備)、照相器材、體育用品、辦公用品、玩具、黃金飾品、珠寶飾品、服裝鞋帽、鐘表眼鏡、皮革制品、化妝品、家具、針紡織品、燈具、日用品、金屬材料的銷售;停車場服務。
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電子/電子商務
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天然氣管道建設、運營維護；天然氣及液化天然氣（LNG）銷售；天然氣項目投資；天然氣儲運技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；熱力生產(chǎn)和供應；熱力工程設計、施工安裝、技術咨詢服務；天然氣能源綜合利用；民用及公共服務用天然氣、車船加氣站、汽車充電站項目建設、運營維護。
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日用百貨、五金家電、化工產(chǎn)品（除危險化學品）、建筑裝飾材料（除危險化學品）、電氣機械、電子產(chǎn)品、通訊器材、工藝美術品、首飾、計生用品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品收購（除糧食收購）及銷售；柜臺出租；預包裝食品、散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）批發(fā)兼零售；卷煙、雪茄煙零售；書報刊的零售、出租；房屋租賃服務;游樂場服務。
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日用百貨、五金家電、化工產(chǎn)品（除危險化學品）、建筑裝飾材料（除危險化學品）、電氣機械、電子產(chǎn)品、通訊器材、工藝美術品、首飾、計生用品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品收購（除糧食收購）及銷售；柜臺出租；預包裝食品、散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）批發(fā)兼零售；卷煙、雪茄煙零售；書報刊的零售、出租；房屋租賃服務;游樂場服務。
- 廣西貴港市貴迪汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電池/汽車
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
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該公司其他職位
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售后車間主管
￥7000-8000元
貴港-港北區(qū) -
汽車備件經(jīng)理
￥5000-6000元
貴港-港北區(qū) -
4s店續(xù)保專員
￥7000-8000元
貴港-港北區(qū) -
星評專員
￥4000-5000元
貴港-港北區(qū) -
客服
￥3000-6000元
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