職位描述

1.全面負(fù)責(zé)酒店大堂日常運(yùn)營(yíng)管理工作,維護(hù)大堂秩序和賓客安全,保持大堂安靜和文明;
2.主持每日前廳例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其他部門的協(xié)工作;
3.代表酒店迎送VIP客人,處理落實(shí)VIP顧客入住期間一切事務(wù);
4.處理客人投訴,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門處理在酒店內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;
4.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的巡視工作,監(jiān)督前臺(tái)禮賓工作人員工作流程,負(fù)責(zé)對(duì)酒店衛(wèi)生、消防、安全狀態(tài),設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)巡查工作;
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)禮賓工作人員的培訓(xùn)及考核工作。
任職要求
1.男女不限,形象好氣質(zhì)佳
2.中專以上學(xué)歷,酒店相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3.具有兩年星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)流程,熟練操作酒店電腦辦公系統(tǒng)
5.普通話流利,頭腦靈活反應(yīng)快,組織協(xié)作能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),較強(qiáng)的責(zé)任心以及抗壓能力
6.善于同賓客交往、溝通,處理周到果斷,能夠獨(dú)立處理各種投訴。

公司簡(jiǎn)介

溫德姆酒店集團(tuán)是全球規(guī)模最大、業(yè)務(wù)最多元化的酒店集團(tuán)企業(yè),總部設(shè)于美國(guó)新澤西州帕西帕尼,在六大洲68個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)22個(gè)品牌,全球酒店擁有量近9,000多家,客房總量813,000多間。
北海和居戴斯溫德姆酒店隸屬于廣西和居地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,簽約國(guó)際品牌酒店巨頭溫德姆酒店集團(tuán)旗下最著名的戴斯品牌。酒店坐落于美麗的珠城北海,地處北海市北京路114號(hào),與北海動(dòng)車站咫尺相望,地理位置優(yōu)越,交通便利,是北海市的商業(yè)地標(biāo),政治金融中心,秉持 擁抱戴斯,擁抱當(dāng)下 的戴斯品牌理念,致力于打造北海市內(nèi)高品質(zhì)酒店。

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)北海和居戴斯溫德姆酒店和居會(huì)小區(qū) 查看上班路線

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工作周期:2個(gè)月 每周工期:5天及以上 工作時(shí)間:早班 工作時(shí)段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時(shí)間:2024-07-25 上班時(shí)間上午8:00-17:00 工作內(nèi)容:幫忙做早餐 洗碗 幫客房扯布草 收*** 洗游泳池(一個(gè)月兩到三次)配合前臺(tái)工作。月薪2000 月休四天 包吃午餐 不提供住宿
王堋
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方典
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 管理客房預(yù)訂和退換房手續(xù) - 協(xié)助客人解決住宿期間的問題 任職要求 - 具備民宿或酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) - 熟悉中高端民宿的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)流程 - 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
方典
北海-海城區(qū)-潿洲島
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待,網(wǎng)絡(luò)接單,要求有經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言溝通能力強(qiáng),懂電腦基本操作,福利好,有年薪和年假,包吃包住。
王若霜
前臺(tái)
2000-5000元
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1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客情。 3. 熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。 4. 熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 5. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
王德義
北海-海城區(qū)
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王寧清
前臺(tái)
2000-3000元
北海-海城區(qū)
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林慧斌
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學(xué)歷大專,年滿20周歲;2、五官端正,聲音柔和;3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情真誠(chéng);4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能熟練使用電腦辦公軟件;5、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),富有親和力;6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于交流??谇辉\所前臺(tái)的職責(zé)是:1、負(fù)責(zé)口腔門診的電話接聽、客戶接待、客戶咨詢工作;2、維護(hù)門診前臺(tái)的日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境;3、完成上級(jí)主管交辦的其他工作:
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